付加価値をつける

 

 

付加価値をつけて、

 

値上げする企業やお店がありますが、

 

それについて

 

どう思うのか、

 

と聞かれたので

 

サラッと（笑）

 

思いついたことを。

 

 

付加価値をつけて

 

値上げ、

 

ということに関しては

 

私は

 

あまり肯定的ではありません。

 

 

教科書的には正しいのだと思います。

 

 

ですが、

 

現在の日本は未だかつて

 

経験したことのない

 

成熟期を迎えています。

 

 

 

一部の高度な技術分野を除き、

 

付加価値を外して、

 

値下げを望まれている分野も

 

たくさんあります。

 

 

私の価値軸は、

 

どちらかというと

 

その戦略に特徴があります。

 

 

提供側の論理と

 

読み間違えると

 

あらぬ方向にいってしまいますが、

 

昨今、日本の労働生産性の低さが

 

非常にクローズアップされていますが、

 

私はずっと昔から、

 

これの原因は

 

過剰サービスだと言っています。

 

 

わかりやすくて

 

パッと思いついたのが（笑）

 

ガソリンスタンド。

 

 

セルフの方が

 

断然安く提供できます。

 

機械を導入すれば、

 

人件費がかかりません。

 

 

人件費をかけているところは、

 

付加価値として、

 

ゴミ捨てや

 

窓拭きをしてくれますが、

 

いまどき、

 

エコを意識した時代なので、

 

ゴミは持ち帰るのが前提です。

 

 

窓拭きは、

 

車が傷むのでやめてほしい（笑）

 

そういうのは、

 

ディーラーに持ち込むか、

 

好きな人は自分でやるでしょう。

 

 

飲食店でも同じですね。

 

華僑の中華料理店が儲かるのも、

 

様々な理由がありますが、

 

大きな理由に、

 

人件費を削って、

 

愛想をするつもりが

 

そもそもない、

 

付加価値は、

 

「味です」みたいな。（笑）

 

 

付加価値の意味を

 

再度考え直してみても

 

いいかもしれませんね。

 

 

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