CICOブログ応援お願いします
人気ブログランキングへ 別窓で開きます
出目金クリックお願いします
先ほど、無事テレビがなおって戻ってきました
・・・に至るまでのドタバタ劇
5.6年前に大型液晶TVがバリ島にもお目見えした頃に、
CIOOも41型のTVを購入しました。メーカーはSANYO
そして昨年末ころに音が出なくなりました。
早速、メーカーに修理依頼→結果
インドネシアSANYOがHaierに吸収されたとかで
SANYOは撤退、もう修理する部品がないと。。。
えっ この大きなまだ綺麗なTVは捨てるしかないのか
腑に落ちないCICO、後日酒の席で友に愚痴ってみると
友は、「日本のSANYOにクレームだしたら」と
その友は以前、車(日本メーカー)の調子が悪くなったとき、メンテ依頼した際
やる気なしの最悪の対応に腹が立ち日本へクレームを入れたそうです
すると先日まで偉そうにしてたイネの責任者が掌返しのペコペコ対応
修理もスムーズに済んだそうです。
わたくし翌日実行に移しましたよ ネットでカスタマーサービス探してメール。
イネ時間 イネ対応が染みついてるCICOには
驚きの速さと丁寧さで返事が来ました
有償での修理の保証期間中なのに申し訳ない
返金か代替え品(無償)で対応すると
言ってみるもんですね
その後は日本の担当者からTVが来るまでサクサク対応でした
しかし代替えとなるTVはSANYOは36型しかなく
若しくはHaierの46型のどちらかを選ぶことに、
悩んだCICOは、ネットのブログをあさってチェック。
中国に住んでる日本人ブログにHaierのTVを絶賛している記事があったので
まっいっかと大きい46型に決定し無事納品となりました。
新品の大型TV、しかもwi-fiでネットもできるので小さなキーボードも付いてます
が。。。。しかし。。。
早速ぶっ壊れ~ さすがチャイナ商品Haier泣けるぜ
画面下半分がチカチカで見えないよ~
もちろん保証期間だから修理に出しました。
で、本日無事に戻ってきました。あ~DVDが楽しめます
ブログ応援クリックお願いします
別窓で開きます
人気ブログランキングへ