内藤誼人氏の心に響く言葉より
日本の大手総合商社では、モーレツに夜中まで働く商社マンに「癒し」を与え、やる気を引き出すために、ルックスの良い女子社員を採用するという。
そのほうが商社マンたちは、張り切って仕事をするからだ。
私たちは、周囲にきれいな人がいれば、“いい格好”をするために努力するのである。
どんなにだらしがない男性でも、きれいな女性が自分を見ていると思えば、仕事の手を抜けるわけがないのだ。
一人でジョギングしているときには、あまり本気で走ることができないが、ジムできれいな女性がたくさんいると、全力で何キロも走ってしまうことがある。
これもやはり、「見られる」ことの効用であろう。
相手が異性にかぎらず、同性の場合にでも、「見られる自分」を意識すれば、手が抜けなくなる。
商売の秘訣は、「お客の目」を意識することだといわれる。
お客がどんな風に感じるのかを考えれば、商品の陳列にもこだわるようになるし、店舗にゴミが落ちているのも気になるようになる。
私たちは、他人の目を意識するようにすると、自然と身が引き締まるのである。
アムステルダム大学のU・C・クレイ博士が、138名の大学生に対して、「ある商品に関する情報を、インターネットを使ってたくさん集める」ということを課す実験をしたことがある。
なお、この実験に先立って、「あなたの作業は監視されていますから」と告げておいたグループでは、何も教えられていないグループに比べて、熱心に作業することが判明した。
自分の行動が監視されていると言われたグループでは、モチベーションが上がって、クリック数やインターネットへの接続時間がすべて、監視されていると言われなかったグループを上回ったのである。
見られていると思えば、手が抜けなくなったのだ。
実際に見られているかどうかということではなく、「見られている」と思えば、自律的な行動ができるようになるからである。
『継続は、だれも裏切らない』PHP
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