昨日の「宿題」、いかがでしたでしょうか?(*^ー^)ノ
恐らく、「大奥」って聞くと、
ドロドロ、コワイ、トンデモナイ、
タイムスリップしても行きたくない、等々
全然いい印象が出てこなかったと思います。
私もそうです。(^_^;)
一方、「創設者」については、
ググればすぐに答えは出ましたよね。
そう、あの二人です。
でも不思議に思いませんでした?
通説では「仲が悪かった」とされている二人が、
なぜ“共謀”して徳川400年を支える基盤を作ったのか?
フツー、仲悪かったら、
「フンッ!あんたなんかと一緒にやりたないわ」・・・ですよね。
最後の小南陵さんのYou Tubeについては、
言わずもがなでご覧頂けたと思っております。(^_^)/
今日も広報ジャーナリスト・堀美和子のブログにお越しくださり、
ありがとうございます。あなたに感謝ですっ!
小説、漫画、映画、ドラマでさまざまに描かれてきた大奥。
「現代から考えると負の側面がいっぱいだけど、
また一面、現代も顔負けな所もあった」とか、
「創設者二人の関係って、
『従来考えられてきたのとは違う』という
最新の学説があって、
案外そっちの方が正しいようだ」
とかって聞いたら、「えっ」って思いますよね。
「それどういうこと?」と、先を聞きたくなる。
聞きたくなってもらったら(=サプライズ)、
後は、
「だから・・・」と、
この三段構えで話を準備すると、
なかなかどうして(^_^)/、
相手はあなたにすごーく興味を持ってくれます。
「そんなんメンドイ・・・」
最初はそう思われるかもしれません。
でも、ここまで仕込んでおくと、
話の接ぎ穂に困らなくなるし、
とっさの時に会話をリカバーできます。
調べて考えて・・・がルーティンになれば、
日常の仕事にもきっと良い影響が出てきます。
そうですね~、つたないですが、
B to Bの営業さんの例を考えてみました。
フツー、営業って
自社商品を売り込みに行くのが仕事。
それを、
「こんにちは。いつもお世話になっております。
今日は私の営業ではなく、
御社の営業のお手伝いに来ました」
とかって言ってみる。
すると、
「またうるさいのが来たな。今度は何も買わへんぞ」、
なんて身構えてた担当さんは、一瞬「へっ?」と思いますよね。
そこですかさず、
「この前〇〇に行ってみたら、
お客様が御社の××を手に取って
しばらく眺めておられたんです。
でも結局、『□□が△△やったらなぁ』と一人ごちて、
買わずに帰られた。
しばらく観察してたんですが、
その後何人も同じような方が現れた。
確かに使う側からすれば、
□□は使いにくかったんです。
少し△△すればあの〇名の方は、
お買い上げになってたかもしれません」
というと、「なぬっ?」になりますよね。σ(^_^;)
そこで畳み掛ける。
「もしこれが全国で起こっているとしたら、
1時間当たり●名失客で、
×営業時間中×営業日数×店舗数
=¥ン千万円をとりこぼしてることになります。
ぜひ、□□を△△にできないかのご検討を
されてみてはいかがでしょうか?
そのためにお役に立ちそうな材料は
当社でも取り扱っておりますので、
よろしかったらお声かけ下さいね。
あともう一つ、売場POPですけど、
ライバル社と似た感じになってしまってるな~と
思いました。
できればもっと御社らしさを拝見したいです!」
なんて言ってくれる営業さんなら、訪問する度、
相手は「今度は何を聞かせてくれるんやろ?」
と待っててくれるようになりますよね。
サプライズ
=相手の商品がもっと売れるよう、
“外からの視点を提供しに行く”
エビデンス
=相手のために見てきたこと、聞いてきたこと、
調べたこと
仮説・考え・改良案
=だから、自分・自社ができること
B to Bである以上、
取引先の商品が売れれば、
その資材や原材料である自社の商品を買ってもらえる。
逆に言えば、相手さんの品物が売れへんと、
発注してもらえへんのです。
そう考えると、まず“相手を利するサプライズ”、
アリ!ですよね~。
“利”は必ず自社に返ってきますから。
“相手の利”に、
あなたの意見(視点)を役立てる。
営業さんならきっと、これくらい朝飯前っ
ちょいと視点とやり方を変えた話法で、
業績アップ!なんて嬉しいじゃないですか~。
あらら、、、結局「大奥の由来講談」の中身、
語らず仕舞いになっちゃいました。
「そこで止めんとって~」とジリジリされちゃった方、
こっそりお教えしますので、
「聞きたいねん!」とご連絡下さ~い。
ふっふっふ、、、これも手の内でございます~。
な~んてね。
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