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芳月健太郎です。




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▼ライフワークが軌道に乗らない9つの理由


▼コンセプトを生み出すワザが書いてあります。

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私は毎週日曜日、
空手をやっています。

最近はあまりありませんが、
時々、腰をやられます(笑)。


すると、いつもの整骨院です。


近所には整骨院が沢山ありますが、
私はいつもここに行きます。

腕が良いのはもちろんですが、
痛みの原因もハッキリ教えてくれます。

そして、何より、
ここは患者の体を揉む時、

「よいしょお!よいしょお!」とか、
「ふん!ふん!ふん!」と

掛け声を入れるのです。


これが小気味良い。


元気な居酒屋と同じですね(笑)。


まぁ、いわゆる小さな差別化ってやつです。


また、会話の中で、
「あそこの整骨院、掛け声が面白いよね」
と口コミになる確率も高くなりますね。

狙ってやっているかどうかは知りませんが、
私は、賢いなぁと思っています。


掛け声なんて、
ほんの些細な事ですが、
こういうの、バカにできないですよ。


昔、東京ドームで
ビールの小さなイベントをやったのですが、
客寄せに入れたバスケットゲームに
全然、お客が反応しなかった事がありました。

そこで工夫したのは、
「パンパカパーン!」という
ファンファーレを入れる事。

そしたら、その音に反応した客が押し寄せ、
大人気イベントになった事があります。



さて・・・


差別化が大事とよく言われますよね。


究極の差別化は、
「○○だったら、あなた!」
と言われる事です。


でも、そんな事は、
中々、思いつけません。


お客様が欲しい事で、人と同じではダメで、
自分がやれる事で、しかもやりたい事の
中心を見出すのは本当に難しいです。


でも、差別化しないと
選んでもらえません。


そういう時は・・・


先の掛け声とか
ファンファーレのような
小さく工夫できる事をやってみるんです。


小さい事ですよ。


しかも、手を変え品を変え、です。


そして、手を変え品を変えが
やりやすいのは、
単発セッションやセミナー等の
フロント施策です。


あなたもバックエンドをつくったら、
色々なフロント施策を試してみると良いですよ。

打ち出し方を変えただけで、
申込みが入るケースも多々あります。


バックエンドは暖簾を守るように変えず、
フロントは色々と攻めてみる。


来年は是非、この方針で行ってみましょう!


因みに、バックエンドがないのに、
色々とフロント施策だけを工夫しても
疲弊するだけですよ。

やるのは、まず仕組みを整備してからです。

ちゃんと段取りが腹落ちしていないと、
次の打ち手を間違えます。

そんな事にならないように、
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