『日々の勉強と業務の仕組化は大事！』毎日、全力疾走!?橋本ドンの「賃貸管理生レポート」

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今日は朝から会議、

その後

横浜にて現場対応。

そして、そこから都内へ。。。

そのためなかなか自分の仕事ができず、移動オフィスを利用しながらのお仕事していました。

都内の仕事が終わったころには、すっかり昨日同様に遅い時間に？！

三越前です。

という事で、この時間から自分のお仕事です。

今週は現場に事務所に、繁忙期もようやく落ち着き、自分のペースで仕事できるかな？と思っていましたがなんやかんや業務の対応をしていましたら、いつの間にか、慌ただしい日々を過ごしていました。

確かに繁忙期中は業務が忙しく、急がない案件について「繁忙期終わり、落ち着いた時に？！」というのが、賃貸業界の話の中ではけっこうあるのですが。その先延ばしにしていた案件が、そろそろとのことで、ここ最近予定入れており、そして、そこに、急な緊急案件も同時にあり、あれよあれよという感じで予定が埋まってきて。。。

もともと計画していたものがズレるも、でも、やらないといけないので、無理に仕事の合間に詰め込んだりと？！

そうスケジューリング的には、この緊急案件が急に入ってくるのがなかなかくせ者のです。

そしてその中でも対応に時間がかかり、現場打合せが多い案件（漏水関係が主にですが。）は予定が大幅に崩れます。

ただ、こういった緊急対応、ルーティン作業等も、弊社では、365日24時間受付のコールセンターや現場スタッフによる建物定期巡回、専門スタッフによる建物設備の定期点検、履歴などのデータベース管理など、社内、協力業者との連携などしながら、うまく仕組みを作ってシステム化しているので、私自身、自分のペースで、また重要な案件をメインに対応していますので、その間での急な案件でも対応は可能です。

しかしながら、それがない会社、そう担当者ベースですと、一人でてんやわんやになり、処理も滞り、そして、チェックも効かないので、さらに案件の対応時間がかかったり、被害も拡大するといったことがあります。そして、その対応した履歴もあやふやでみたいなことがあります。

そういったことから、物件の管理にあたり、私が業務を進めるにあたり、社内をはじめ、協力業者さんなどの協力があって、はじめて円滑に業務が進められますので、皆さんに協力していただきやすい環境作り、仕組み作りが不可欠です。

なお、そういった仕組みづくりの為にも、自分自身の成長も不可欠ですので、その為に、要所要所で現場対応して、自分自身の気づきとフィードバックし日々進化を心がけています。

そう、日々の勉強は大事です。

引き続き頑張りたいと思います？！

ちなみに、先ほど話していました緊急案件について今回のyoutube「今日の一言」↓↓↓で話しています。

まだ見られていないようでしたら、ぜひご覧ください。

なお、三越前という事は、近くは。。。