はじめまして、6月に入社した田村と申します。よろしくお願い致します。
入社してはや3ヶ月が経ちました…まだまだ慣れない部分もありますが、お客様のお役に立てるようこれからも頑張っていきます。
さて、突然ですが、「変なホテル」というホテルをご存知でしょうか?
これは、長崎のハウステンボスが2015年7月にオープンしたホテルなのですが、そのサービスがすごいのです。
なんと接客からサービスまで、すべてロボットが行っています!
その話題性もあり、現在稼動分は満室状態であるそうです。
ホスピタリティが大事と言われる宿泊業でも、効率化という大波が押し寄せています…。
この波に飲まれないためにも、自分のやらなくてはいけない仕事は何なのだろうか、どこに結びついていくのだろうか、という原点部分を定期的に見つめなおしていかなくてはならないな、と強く感じた出来事でした。