臭気判定士 村井です。
弊社のこだわりは、次の３つです。
①まじめにコツコツ
②取れるまでやる
③ていねいに、念入りに、しかも、早く
どれも、大変大事なのですが、
特に、①を一番目重視しています。
人が見ていない時こそ、まじめが一番です。
「できていないこと」は「できていない」と言えるまじめな姿勢を大切にしています。
ここでご紹介したいのは、
作業スタッフ・田村君の姿勢です。
Aホテルの客室で作業をする際、
ドアとバスルームのドアが、立て付けが悪いため、
両方のドアを開けるとぶつかる立て付けとなっていました。
事前に注意するよう言ってなかったため、
両方のドアを同時にあけてしまい、
ぶつけてしまいました。
田村君は血相を変えて、
「大変なことをしてしまいました」と。
「どうしたの？」と見てみると、
バスルーム側のドアに傷が入っていました。
私は、
「不注意だったね、事前に注意するよう言わなかったので悪かった。
すぐに報告するね。」
と言って、すぐに、ホテルご担当者にご報告し、お詫びしいたしました。
そうすると、意外なお言葉がありました。
「そんなことを報告してくるとは。ありがとうございます。
御社のまじめな姿勢がわかりました。」
と言っていただきました。
ドアの傷が、前からあったもので、
今回ぶつけたことによって、ついたものではないということでした。
「ホッ」とするとともに、
「まじめに報告してよかった」と、
私自身も再認識しました。
「少々鈍くさくても、まじめが大事」と
いうことを、日頃から、お話していましたので、
すぐ報告してくれたんだと思います。
大人になると、だんだん、ズルくなります。
隠したくなることが増えます、
しかし、「素直さ」「純粋さ」を、いつまでも忘れたくないですし、
この気持ちが、よりいっそう、いいお仕事ができるのだと信じています。
このことをいつまでも忘れず、
田村君に見習いたいと思います。
