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おはようございます。
入社以来フロント係として勉強中の新入社員五十嵐ですが、
本日はその勉強のワンシーンをご紹介致します。
松澤先輩から熱心な指導を受ける五十嵐ですが、
これは「チェックイン」の練習中でございます!
手元のデータをもとにお客様にご予約内容の説明、確認を行う
重要なお仕事でございます。
伝えるべき内容を覚えるのも大変ですが、
一番難しいのはそれらをいかにして自分の言いやすく、
かつ伝わりやすい言葉で伝えるのかを考えるのも難しいです。
始めの頃は噛んだり、しどろもどろになってしまうこともありますが、
もしもこのブログをご覧になった方で、
五十嵐のチェックインに当たった場合は、
どうか暖かく見守ってくださいませ<m(__)m>
本日もお読みいただきありがとうございます。
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【旅亭懐石 のとや】
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