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「話し方を変えると「いいこと」がいっぱい起こる!」(植西聰/三笠書房)より
『水商売の人たちは、
人のつまらない話をよく聞いてあげることで、
商売を成り立たせているといっても過言ではありません。』(p99)
「沈黙は金、雄弁は銀」
なぜそう評されるか、考えたことがありますでしょうか。
商売は、需要に応えて供給することで成り立ちます。
そして供給に対して需要が大きければ大きいほど、
商売は繁盛しやすく、儲けもより膨らみます。
ところで、雄弁が話す側、放つ側であれば、
沈黙は聞く側、受ける側ですね。
つまるところ、
話を聞いてあげたい人よりもずっと、
話したい人が多いからこその、
「沈黙は金」なのです。
植西さん、素敵な本をありがとうございます。
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話し方を変えると「いいこと」がいっぱい起こる! (王様文庫) | ||||
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この本のピンポイント評価(最大★5)
吹聴したがりは貰いたがり、傾聴したがりは与えたがり度:★★★★☆