あるお店のランチのお話。
あるお店のランチタイムの時の話。
わかりやすく例えメニューでお話しますね。
実際のメニューではありません。
そのお店は、ランチメニューのメインが選べる店でした。
たくさんのメインメニューがある中
私は、白身魚のフライ。
旦那は、唐揚げ。
にしようと決めました。
注文時、旦那が
「ランチセットの白身魚のフライと生姜焼きを１つずつお願いします。」
と注文しました。
「あれ？唐揚げじゃなかったの？」
と聞くと
「うん」
と答えた旦那。
良く行くお店で、そのお店は必ず注文を繰り返してくれるのですが
この日はとても忙しそうで、繰り返しがなかったのです。
その後、店員さんがオーダーを厨房に通す声が聞こえてきました。
「セットの白身魚フライと生姜焼き。単品で唐揚げです。」
「ん？単品唐揚げ？」
えっと、単品で唐揚げは注文していないよね？
私らのメニューではない？
他のお客さんの？
うーん・・・。
どうなんだろう。と話し合った結果、やはり聞いてみよう！となり
店員さんに
「すいません。さっきの注文の確認させて下さい。」
とお願いすると
やはり、唐揚げの単品がオーダーされていて
「この単品は注文していないので、キャンセルして下さい。」
と話をすると
「もう作っていますので、ごめんなさい。」
と謝られ
「いや。注文をしていないんです。」と、経緯を何度説明しても
「ごめんなさいね。もう作っていますので、ごめんなさい。」
と謝るばかりで、
気づけば、周りのお客さんが私の方をじっとしていて
まるで私がクレームしてる人のような雰囲気で
仕方なく単品は分け合って食べました。
かなりお腹いっぱいです。
更に、支払いの時に、店員さんから
「お待たせしてしまって申し訳ありませんでした。」
と謝られた。
え？
もしかして、出てくるのに時間がかかったから
キャンセルしにきた客だと思ってる？
いやいや！
オーダーを確認に行ったのは、注文してから数分しかたってないし！
というか、
納得いかない！！！！
仕方ないからもういいけど
納得いかない。（←もういいと思ってない？）
どんなに忙しくても、注文の繰り返しはお願いしたいです。
そして、また行きます。