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テーマ:今日のこと★☆(104020)
カテゴリ:生活
マラソンで唯一頼んだ商品がメール便で発送済みと連絡がありました。 ポストを覗いてみると、○○男子で有名な宅配業者からメール便で商品が届いていました。 早速開けようと、裏面からハサミを入れようとした まさにその瞬間・・・ん頼んだお店の名前が違う。 表面に返して住所を確認すると、別な人の住所とお名前が 危うく開けるところだった 誤配です。 誤 配
これ、今回で4回目 4 回 目 4 回 目
全て同じ方なのですが、最初の2回はこんな事もあるんだ~、仕方ないかぁ~と思いながら記載されているサービスセンターに連絡しましたが、さすがに3回目になると、いちいち連絡するのも面倒だし、そのたびに電話料金も発生する(ケチくさい)ので、気を付けて下さい。と言いました。当然二度とこのような事が起きない様に細心の注意を払います。との事だったので、お願いして切りましたが、今回で4回目。
仏の顔も三度
まして、今回はさすがにもう誤配は無いと信じ、開けようとしてしまったのですから、かなり強く宅配業者のセンターに言いました。 でも、いつもながらのマニアル通りの対応で、 「申し訳ございません。ご迷惑をおかけしました。二度とこのような事がないように、細心の注意を払い・・・」と続くので 「4回目ですよ。4回目。今回は自宅にメール便が届く予定だったので、開けるところでした。」 「申し訳ございません。ご迷惑をおかけしました。二度とこのような事が・・・」 「その言葉を聞くのは4回目です。一向に改善されないのはどういう事ですか?」 「申し訳ございません。ご迷惑を・・・・」 「貴女が悪いわけではありませんが、私はそのように言うしかありません。4回は多過ぎではありませんか?」 「申し訳ございません。直ぐに営業所に連絡を取り、引き取りに伺いますので・・・・」と続くので、 「待っていますので、よろしくお願いします。」と言って電話を切りました。
誤配の相手先は、市が同じで他は全く違う住所。 名前は最初の漢字2文字と最後の1文字が同じ。
その方は毎月サプリメントを定期購入しているようなので、こうして間違って4回も我家に届いてしまったわけです。
電話連絡からいつも4時間後にドライバーさんが謝りに来て、その誤配された商品を渡しますが、宅配業者のミスによる連絡を入れる手間や電話料金、商品を取りに来るまで自宅待機しなければならない時間の縛り。散歩も行けないじゃない。 そのたびに謝りに来るドライバーさんが変わるので、地元の宅配業者の営業所で対策はしているのかも知れませんが、この回数だと、ドライバーさんだけの責任ではないと思うけど・・・
地元の新聞店は、朝刊が入っていなかった時、連絡をすると、すぐに来てくれてお詫びと「いつもありがとうございます。」と書かれた小さな袋をくれます。なんと、その中には、10円玉。電話代なんです。 すごく暖かく、ほっこりする気遣いに、ずっとこの新聞店にお世話になりたいな~って、思いますよね。 しかし、この宅配業者は全くほっこりしません
んーー、今回はちょっと、クレーマーになっちゃったかな
母ちゃんが通販でよく買い物をするから、 宅配業者も間違っちゃうんじゃないですかぁ~ しかも、導火線の短い母ちゃんは 仏様にほど遠いですよぉ~ (いぶ~たは自主的に箱に入っています・商品ではありません)
でも、うっかり商品を開けてしまったら、 どうなっちゃうんでしょうかねぇ~ ギリギリセーフで良かったですねぇ~
もしそうなったらどうなるのかな? 弁償責任が発生するのかな?? まさか・・・ですよねぇ~
鼻詰まり、喉のイガイガ、歯磨き粉の代わりに1滴 最近ではかなり痛いけど、点眼まで! 生活必需品になっています♪
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