今日、2万5千円を引き出ししようと、ゆうちょ銀行ATMを利用することにした。
万円単位であれば、自動的に万札が標準で出てくる。
なので、25千円であれば、1万円札2枚と千円札5枚(本当は5千円札が出ると思っていた)が出ると思ったら、千円札が25枚出てきた。
そこで、両替してもらおうと窓口に行ったら、取り扱い時間が終わっているので、それは出来ないので、それをもう1度預入して、引き出しする方法があると教えてもらい、なるほどと納得。
預入をして、引き出し画面でお札を指定出来ると思ったが、「修正」ボタンを押すと金額入力画面になってしまうので、しょうがない3万円と指定して引き出す。
納得出来ないので、窓口でクレームすると、正しい操作方法を教えてくれるというので、もう1度操作。
すると、「修正」ボタンを押した後、金額に25千円を入力すると、今度はお札の内訳が1万円札2枚と千円札5枚と表示されて、やっと引き出しすることが出来た。
プログラム開発者(素人ですが)から言わせると、これは無いなと思いました。
他行は確認してないが。
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