－TOMYHOUSE－

こんにちは！
TOMYHOUSE経営者のトミです♪

今回の記事では
面接で『失敗談』を話す時のコツを書いていきたいと思います。

失敗談を話すという事は、自分のネガティブポイントになってしまう内容です。
普通に失敗談を話してしまえば、あなたの評価を下げてしまうような質問だと思います。

この質問で企業が知りたいのは
【あなたが何を失敗と考えているかの基準を知る】
【あなたの失敗への対処能力】
【あなたの性質】
これらを、この質問から見定めようとしています。

なので、この質問に対する回答として
『こんな失敗をしました。その失敗により、状況はこんな感じになってしまった。その時に私はこういった行動を取り、問題を回避する事に成功しました。』
と、失敗で悪化した状況を打破する能力があることを伝える事が
あなたの評価を上げる事に繋がります。

ー例ー
『はい。私は、居酒屋でアルバイトをして学費を稼いでいました。その居酒屋で、食器を落として割ってしまった失敗があります。
その時はお客様への謝罪と、割れた食器の片づけをする事で対処しました。私は今回の失敗を特性要因図に当て『食器の持ち方に原因がある』と目星を付けました。
そして、ディズニーランドのレストランが行っている持ち方を仕事に取り入れた所、安定感が増し、それ以降、食器を落とすことはありませんでした。
また、その持ち方をシェアする事で、職場全体の食器を割る数を20％減少する事が出来ました。以上です。』

いかがでしょうか？
今回の失敗により、お皿代￥200の損失を出した店舗ですが、お皿の持ち方を提案した事で
その後、起きるであろう損失を約20％抑える事が出来たのです。
このような提案が出来る人材を、会社がみすみす逃すでしょうか？

私なら、採用します。
後は、面接に行く会社のタイプに合わせて、内容をユーモラスに変えたり、厳格な内容に変えていくと、なお良いでしょう。

この記事が、あなたの参考になれば幸いです♪
もし、参考になったと思う方は、ぜひ評価をいただければ幸いです♪


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トミ
ーTOMYHOUSEー
https://tomihouse24.wixsite.com/tomyhouse


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