リフォーム始まってから
折り返し地点を過ぎました。
もうゴールも見えてきましたぜ
最初の1週間はまだ
壁紙やら追加注文で
決まってないところが
いくつかあって、
遠慮なく現地に足を
運んだ私ですが、
さすがにね、何も用事ないと
行きにくい。
せめて3日に1度にしておこう
こういうリフォームやら
建築仕事ってお客さんも
時々見に行った方が
いいよ～ってよく言うよね。
たまにきちんと要望が
伝わっていなくて
アチャ～～
ってなミスが
あったりするらしい。
幸い私がお世話になった
リフォーム会社は
現場監督や業者さん
３者としっかり意思疎通
出来ているらしく、
今のところ全く問題なし。
たまに質問などがあって
電話したりなんかして
「あの洋室１のどこそこが・・・」
と聞いたら、ああ、
あそこのあれですねって
感じですぐに理解してくれる。
細かいところとかいろいろ
手直ししてるんやけど、
きっちりばっちり把握して
くれているからすごいなと思う。
だってさ、客はうちだけじゃ
ないやん？担当一人につき
数件抱えていて、
まだプラン遂行中から
施工中まで様々なわけで。
リフォーム会社の仕事って
楽しそうって思うけど、
記憶力と洞察力ないと
やっていかれへんなと思うわ。
洞察力ってのはさ、
リフォームする箇所やら
現在進行形の問題を
お客さんが説明するとする。
でもさ、これ色んなパターンが
あって、説明するのって
すごく難しいと思うんよ。
で、それをその客が何を
言わんとしてるのかをさっと
理解するそういう能力っての？
これ結構理系頭でも
あるよなあと思う。
とかなり「プロローグ」が
長くなりましたが、
このリフォームを始めるにあたり
会社からお願いされたことは、
施工に必要なので、
電気と水道を使えるように
しておいてくれということ。
で、電気は電気会社に連絡
したんやけど、水道は
マンションでは
管理会社を通すらしく、
「まだ必要じゃないので、
では、必要になったら
こちらから管理人さんに
お願いします」
と現場監督さんが言った。
ほう、そ～か・・と思って
始まったリフォーム、
これ書いてる時点で、
１日、３日、１週間、
２週間と過ぎ去ったが、
その間まだ一切水道は
使われていない
（蛇口ひねったらわかるし）
えっ？待ってよ、大工さんたち
施工に必要なくとも、
手汚れるでしょ？
手どこで洗うん？
ってか、それはともかく、
トイレはどこへ
行ってますのん？
まあこっから徒歩圏内に
公共施設やらスーパーとか
あるから、困らないと言やあ
困らないやろけど、
不便っちゃあ不便やろうに。
客のブツには一切
手は触れてはならぬ
っつう掟があるのかｗ
ってことは、
大工さんの仕事って、
お腹こわすと致命傷やな
欧米やったらさ、
プラマーなどの修理屋さん、
小一時間とかいるだけでも、
「ちょっと使わせて
」
って普通に帰りしなとかに
うちのトイレ使いはるけど
あと、名前とか書類に書き込まなきゃ
いけなかったとき、
安物のボールペン
貸してあげて、「あげよか？」
って聞いたら、「ありがと～！」とか
一切遠慮&躊躇
することなく
喜んで受け取ってくれるけどな
そうか、あと、もし
トイレとか事前許可もらって
自由使うとしても、
後で汚れてた！とか客に
クレームつけられるのも
いややし、そこは
明白にしておきたいってのも
あるんかなあ。
とはいえ、こういう一環した
姿勢はスバラシイとは思うが
やっぱ働く側にとっちゃ
ストレスでもあるやろなあ。
