#まちのでんきや 板橋の電気屋、東山電気、大畠です。
本日も、おつかれ様でした。
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ご新規様のエアコン工事中、お店からの転送電話が鳴ります。
電話は、お得意様の奥様からです。
「エアコン壊れちゃった・・・ 診てもらえるかなぁ・・・」
と悲痛なお電話でした。
私 :「今、工事中なので、このあと行きますね!」
お客様:「死にそうなんで、お願い、なるべく早くね~」
ご新規様のエアコン工事を終え、取扱説明をし、お得意様のエアコンの
様子を診にお伺いします。
365日、24時間、休む事無く、働いてくれたエアコン。
疲れ切ってしまいまいました・・・
日立 白くまくん、高機能エアコン、自分の仕事を全うしてくれました。
愛煙家のお客様、確か、「茶色」のボディーが欠品で、「白」を
取付させて頂きましたが、見事にオールペンしたように、
「茶」ボディーに燻されました(笑)
エアコン在庫を確認し、倉庫に取りに行き、交換工事に掛かれる
時間は、夜7時過ぎごろかな。
お客様にお伝えすると、「うん、お願い!」「できないと今夜、地獄だし・・・」
すぐ交換工事できるように、室外機の取外しを途中までしておいて、
倉庫にエアコンを取りに行き、お客様宅に向かいます。
お客様宅に、到着~
工事開始し、終わるのは21時頃かなぁ。
が・・・、インターホンを押しても反応ない・・・
携帯の留守電にメッセージを残しても、返信無し・・・
しょうがないので、室外機の取外しをし、新しい室外機をセットし、
室内機をすぐ、取り外せるように、配管を撤去しておきます。
帰ってから、お客様より電話を頂き、朝一で、工事にお伺いする事にしました。
今回は、東芝の高級高機能エアコンを取り付けました。
マッコウクジラのような、ボディーです。
自動おそうじの、お手入れの仕方を確かめます。
当店購入品のエアコン、フィルター掃除などのメンテナンスは、
私が定期的にさせて頂きます。
流石、東芝の高機能機種、冷房の準備も早く、力強い良いエアコンですよ。
お客様、新しいエアコンの、涼しい気持ちの良い風を感じながら、
「すずしい~、ホントありがとう~!」「天国だぁ~」
「すぐに工事してくれて、ありがとね!」
私 : 「いやぁ、〇〇さんは、特別待遇ですよ」
「当たり前のことですよ~」
いつも困った時は、東山電気に連絡してくれて、お客様宅の間取りは頭に入っていて
量販で品物をわざわざ見に行ってカタログを持って、東山電気に「コレ買う!」って、
御礼のハガキを、僕が送る前に先に届くように、送るのが楽しみ、
ビールが大好きな僕に、缶ビールを用意してくれる、
しかも大好きな銘柄をしっているお客様。
「特別待遇」のお客様達のお陰で、東山電気は今年55年目を迎える事ができました。
皆様のお陰です、本当に、ありがとうございます。
まだまだ、仕事させて下さい、どうぞ、これからもよろしくお願い致します。
今日も東山電気のブログを御覧頂き、ありがとうございます。
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御依頼、お気軽にどうぞ!お待ちしております。
(有)東山電気
東京都板橋区東山町 31‐13
TEL 03-3956-2463
メールでの御連絡もお待ちしております!
T-ポイント 当店でたまります!
エアコン施工の取材をご協力させて頂きました。
エアコン施工の本と、エアコン施工DVD が発売されております。
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