板橋の電気屋、東山電気、大畠です。
本日も、おつかれ様でした。
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お客様より電話をいただきました。
お客様 : 「お風呂の照明が点かなくなって不便なんで、来て下さい。」
「あと、台所の手元のあかりがダメなのと、丸い照明も見て下さい」
妻 : 「了解しました、今日は夕方以降になってしまうかも・・・」
「行く前に電話しますね」
と、昨日のお電話でした。
で、17時過ぎ、もう18時になる頃、電話させていただきました。
私 : 「今からは、どうでしょうか? おそいかな・・・」
お客様 : 「今日はもう、お風呂に入ってしまうので、明るい時に来て下さい」
私 : 「では、明日9時半頃はどうです?」
お客様 : 「うん、明日お願いします~」
で、今日お伺いさせていただきました。
お風呂場と、廊下の蛍光灯を交換し、あと、もう一つ、台所の手元灯を
修理します。
この流し元灯は、もう古くスイッチが壊れてしまっているので、
LEDの流し元灯に、交換をおすすめさせていただきました。
操作のしやすさを考えて、
紐のスイッチの流し元灯に交換させていただきました。
交換作業を終えて、お客様とお話をさせていただいてる時に、
お客様 : 「この手元の照明器具は、3か月前から調子が悪くて・・・」
「でも、こんな事で来てもらうの悪いからね・・・」
「他の所も壊れたら、電話しようと思ってたんだぁ~」
「そしたら、お風呂の照明が点かなくなって・・・」
「仕事をつくってから連絡したんだぁ、ハハハァ~~~」
「電気屋さんは忙しいからさぁ~」
私 : 「いやぁ、困った時は遠慮無く電話下さいね。」
「ウチ、忙しくさせてもらわないと、無くなってしまいます(笑)」
「忙しい位じゃないと、ダメなんですよ~(笑)」
「困ったら、不便でしょ。 まず電話下さいね!」
お客様のように、「電気屋のお兄ちゃんは、忙しいからツマラナイ事で呼べない!」
なんて思われてる方もいらっしゃいますが、そんな事ないですよ~!
依頼下さい! 電話下さい! 仕事下さい! 忙しくさせて下さ~~い!!
「あ~~、電話して良かったぁ~」とお客様が喜んで、ホッとでき、
お客様の「電気や住まいの苦痛」を無にする為に私は、がんばりますよ~!
今日も東山電気のブログを御覧頂き、ありがとうございます。
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「家・まるごとサポート」の当店です。
御依頼、お気軽にどうぞ!お待ちしております。
(有)東山電気
東京都板橋区東山町 31‐13
TEL 03-3956-2463
メールでの御連絡もお待ちしております!
T-ポイント 当店でたまります!
エアコン施工の取材をご協力させて頂きました。
エアコン施工の本と、エアコン施工DVD が発売されております。
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お客様が不自由感じないように、
連絡いただきたいですよね?
案外、電話もらうと、違う仕事があったり
しますものね・・・
気を使わせてしまっているのは、日頃から忙しい風に
してしまう自分が原因ですけど・・・
コメントありがとうございます!
社長様、ご自愛するようにお伝え下さいね。
立場上、どうしても、無理してしまうでしょがね・・・
私も気を付けます!
なぜか、電気屋はスーパーマンと思いがちですから。