私は、集客したい!とか、売り上げあげたい!
とか言うのであれば、
まず技術でしょ!
と、一貫して発信していますが、
じゃぁ一体、その”まず技術”ってレベルは、
どのくらいなの?
ってなりますよね。私は経験を積んでから独立することは非常に大切、というより必須だと考えているのですが、
経験を積まないで独立してしまった方に、
(経験をあまりに積んでいない方が経営者脳スクール入学希望してくださった場合、お断りする事情をご説明するために)
なぜ経験を積んでから独立することが大切だか、
わかりますか?
と聞くと、
100パーセント、わからない、
といった返答が返ってきます
でね、
だからって、
経験が長い人は上手いのか?というと、
全くそうではない
お仕事上すごい数のネイリストさんを見ているので、恐らく私の統計はかなり確実です
じゃぁ、”上手い”ってなんなのか。
コンテストで優勝?資格?有名?
私として、猛プッシュしたいのは、
”サロンがリピーターだらけのネイリストの技術”です。
単純にお写真で表現すると、
ジェルネイルに関しては、
3.4週間後に、
この程度の状態でお客様が帰ってきてくださり、
”え、もう取っちゃうの?と今日も職場の方に言われましたー”
という会話が飛び交うのが理想ですね。
■浮いてない
■型が綺麗
■退色がない
■ひっかかりなどがない
ちなみに4週間前は、
スマホで撮影したり、一眼レフで撮影したり、照明もいろいろな場所での撮影で光り方が様々ですが、そんなに大きな変化がないのはわかりますよね^ ^
ヌッと伸びてるだけ。
上手かどうかの本当の答えは、
3〜4週間手が綺麗に見え、
爪を丈夫に支えてくれ、ひっかかりなく、
かつお客様が眺めていて幸せな気持ちになるデザインをご提案できているか、
そして、取れたり剥がれたりしていたいか。
こんなことが大切だと思います(*^^*)
経営や集客を教えたいのに、
技術それじゃあかんねん、、って方がたくさんいらっしゃるので、
以前までは頑なに、技術については発信しないぞ!
と思っていましたが
心を柔軟にし、笑
同じネイリストとして、
業界全体を良くしていけるよう、
”お客様に愛される技術のスタンダードって何?”
についても発信することにしました
そこ、曖昧ですよね。
持ちがいいからって、ご来店周期を伸ばしていいわけではない、ことについてはまた書きます