一人親方の工務店が下請け脱却、集客アップする方法を伝え、
年10棟の新築受注を実現させる【10棟工務店塾】
今日、一緒に集客の手伝いをしているKさんから電話があり、
今の集客が一段落したら、打ち上げやって旨いものでも食べましょう!と言われ、
めっちゃ嬉しくなった10棟工務店塾 等々力潤(とどりき じゅん)です(^o^)
続きは【追伸】で。
お客さんから信頼され、契約を勝ち取り売上アップする方法
今日は、お客さんと面談するなかで、
お客さんに信頼され、契約を勝ち取れる
お客さんとの対話についてお伝えします。
人間誰でも自分のことって見えにくいもの。
私もそうです(^^;)
自分の好みや希望を明確に意識できているかと言うとそうではなく、
やってみたときにはじめて、
「これは面白いな」「これは嬉しい。」
「人と一緒にこれしたら時間を忘れる」など、
感じられることがあります。
そして、よくよく考えるとやる必要ないこと、
やりたくないことを惰性でやっていることってあります。
それで、なぜかやる気が出なかったり。
頭では、自分のことって、
なかなか整理できていないことが多いのではないでしょうか。
これは家づくりを考えているお客さんも同じです。
お客さんが心の奥で何を求めているのか。
どんな暮らしがしたいのか。
なぜ、そういう暮らしがしたいのか。
何に困っていて、どんな心配があるのか。
明確になっていないことが多いです。
だからこそ、お客さんに信頼されるのは、
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