超めんどくさいお客さん

お疲れさまです、waricoです。

今回の乗務は今年初、超面倒くさいお客さんをお乗せしました。

早めの点呼で出てホテル付けをしてみましたが、グランドハイアット～新宿御苑まで。

新宿御苑周辺がやたら渋滞してまして、安倍首相主催のお花見があったそうで、新宿御苑周辺激混み。

その後に乗せたお客さんが、酔っ払いのお客さんで、朝方まで飲んでたからでしょうが、もうぐでんぐでんな訳ですよ。

その酔っ払いのお客さんの友人たちが手を上げて、ドア開けたらベロンベロンの方が乗ってきて、同乗するのかと思いきや、その方だけで

「まっすぐ行って」

と言って即寝。

この時点で、もうアウトです。

ちゃんと行き先確認してない、酔っ払いひとりだけ。

ちゃんと発車する前に行き先を確認すればよかった。。

案の定、声かけをしても起きず、しつこく声かけして行き先を聞くが、

「わからない」とか言い始め、それじゃ運転することが出来ないと伝え、交番に行きます？と聞くといいよ。との返事。

交番に行き、お巡りさんに状況を説明し、起こしてもらうようにお願いして、揺さぶったりしてもらうが、中々起きず、起きたと思ったらキレ始め、お巡りさんとバトル。

お巡りさんとバトルも終わり、とりあえず行き先を言ってはくれたが、金は払わないとか言い出す始末。

「警察は俺が呼んだ訳じゃないから金は払わない」とか言い始め、「たいがいにせぇよ」とかオラつき始め、かなり面倒くさい状況になってきました。

状況的には酔っ払って行き先を言わずに寝て、行き先聞き続けたら、わからないと言い始め、交番に行き、行き先をやっと言ったかと思えば、たいがいにせぇよとか言いながら金は払わないって。

いやいや、たいがいにせぇよはあなたでしょ！！

今年に入って初です。こんな面倒くさい人。

その後もオラついてましたが、しつこく言い続け、ちゃんと払って頂きました。

その後も会社に連絡するぞ！とかタクセンに連絡するとかなんやかんや言ってましたが、なにも怖じる事はなかったので、対応も出来ました。

今回の件、乗り逃げされることはなかったですが、お金を払わないとか言い始め、実際に降りて行かれたらどうしようと不安が残りました。

手を掴むことは出来るそうですが、僕の先輩は乗り逃げされ追いかけて手を掴んだら暴力を振るわれたそうです。

ちょうど近くに警察が居たので止めてもらい、怪我などの治療費や慰謝料をもらったそうですが、警察や止める人がいなかったら泣き寝入りパターンですよ、、。

タクシードライバーの立場弱すぎですよね。。

暴力を振るわれて、命の危険感じたら、抵抗しないと！とか考えてしまいますが、逆にこちらが加害者になってしまう状況にもなりますよね。

トラブルを未然に防ぐことが1番だとは思いますが、もし、起こってしまった場合の対処法は未だにわからなくて不安です。

今回の超面倒くさいお客さんを降ろした後からそんなモヤモヤが残りました。

そんなことが朝の8時30分頃からあったので、テンション下がりましたが、切り替えて乗務を続けました。

なんとか10時間で3万の売り上げを作り、夜も走り回ったりしていましたが、イマイチ伸びず帰るか～と事務所方面に頭を向けて走っているとお客さんから手が上がり「高速に乗って加平まで」ということで、最後にロングのご褒美が来まして売り上げは68000円。

優しいお客さんがほとんどですが、たまーに嫌なお客さんもいます。

トラブルになる前の対応が出来ていなかった反省もあるので、トラブルにならないように早めに先手を打つということをやらなくてはと身をもって思いました。

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