心理カウンセラー田倉さとみです。
※メルマガ文章より転記しますね。
この記事は副業したい人向けの内容です。
こんな思いはありませんか?
・副業でスキを仕事にしたい!
・悩んでる人に相談に乗れる
・副業カウンセラーになりたい
でも・・・
・売り込みたくない!
・強引な勧誘なんてヤダ!
・自分がされて嫌なことを
誰かにしたくなんてない
という思い。
当スクールを受講する方々は
利他の精神も強いやさしい方も多いです。
だからきっぱり言います!
強引な勧誘なんてしなくていい。
少なくとも、この業界&職種で
副業・起業するのなら
売りつけるなんて、しなくて結構!
実際に、私も無理やり迫るなんてこと
していませんし、
個別相談やリアルタイムセミナー受講生は
その辺りを体感した人も多いと思います。
では、売り込まないのに、
どうやってビジネスとして成り立たせるのか?
ここに疑問を持つ方もいることでしょう。
そこで今回は、
「売りつけないクロージング」について、
ご紹介しますね。
先日、ちょうど今回の内容と
マッチする体験をしたので、
その体験を例に出してお伝えします。
ある日、主人とデザインフェスタ
に行ってきたんです。
・アクセサリー
・カバンや洋服
・文具
・美容雑貨 など
オリジナリティあふれる品々が
ずら~り。
そして
副業したばかりっぽい作家さんから
がっつり起業・経営してる方まで
幅広く出店していて
トークのちがいがおもしろかったです。
(立場上、視点がビジネスに
寄ってしまうのね……)
すでにフォロワーがたくさんいる人や
広告宣伝費用の算出できる法人などは
そこがお目当てのお客様もいるので、
購入までの流れがスムーズ。
でも、初出店や出店したばかりだと
「知られていない」「他と違いが分からない」
クリエイターもたくさん。
アプローチしないと、
購入してもらえないわけです。
だから、いろんなパターンで
声をかけている人がいましたね。
その中でも印象深かった体験を
2つシェアします。
1つは、中ブースで
ちょっとでも足を止めたお客さんに
ガンガン売り込みをかけてきます。
・おすすめの商品
・自分たちのSNS紹介
などを積極的にPRし、
「まずはつけてみて」
「ひとまず、試着だけでも」
と、どんどん勧めてきました。
正直、「何やってるブースかな?」と
覗いただけで、
好みとは違う製品だったので、
見て素通りするつもりだったのです。
でも、「つけてみて!」と押しが強く、
あまりの迫力に
主人とともに「・・・」。
と、めっちゃ困惑しました。
(何とか回避しましたけどね)
もう1つは、小ブース。
キュートなオリジナルのグッズを
制作&販売してました。
あんまりにもかわいくて、
「写真撮っていいですか?」と
聴いたら、「ぜひ!SNSも歓迎です」と
穏やかに返してくれたんです。
その後、「クマが好きなんですか?」
と質問され、それから日常会話。
かわいいけど、好みのテイストとは違い、
どうしようかな~と考えていたら、
「お気に入りのクマさんのお友達に
もう1匹いかがですか?」とお声がけ。
さらに「なぜ前職のキャリアを捨てて、
いまクリエイターをしているのか?」
という自身の経歴を話してくれたんですよね。
彼女の経歴やさりげないお誘いを経て、
「この人から買いたいな」と
応援の意味も込めて、
1匹お買い上げ。
我が家のクマ軍団が
また増えました。
さて、少し話を戻しますね。
前者、後者、あなたなら
どちらから買いたいですか?
それはなぜですか?
きっと多くの人が後者だと思います。
誰だって「押し付けられて買いたくない」から。
さらに言ってしまうと
「興味ないものを売りつけられたら
不快だから」です。
後者の方は、さりげない会話の中で
私のニーズをリサーチし、
合う提案をしてくださったんです。
だから快く受け入れることができました。
それに「なぜやっているのか?」が
明確だったから。
これが加わったことで、
購入に結びつきました。
あなたは「なぜカウンセラーになりたいのか?」を
パッと伝えられますか?
私は「うつ自殺を
限りなく0にしたいから」でした。
それは「不登校生支援を通じて、
相談に乗るという行為を2年ほど行い、
彼女が学校復帰でき、喜ばれた」のがきっかけです。
ただ、カウンセラーとして活動する中で、
症状が悪化してくる方が多く、
予防の意味で
「カウンセリングに来てほしい」と思い
セミナー講師、ライターと横展開。
累計フォロワー2,500名ほどに達し、
出版、大手企業の講師登壇、TBS出演など
実績を積むことができたものの
1馬力の限界を痛感。
数百万円かけて学んだ
起業&事業安定させるノウハウを
スクール生に還元することを通し、
スクール生は「好きを仕事にしつつ、
「努力に見合う正当な対価」を
いただけるように
相談者もカウンセラーが増えることを通し
合う人に相談できるように、
やがて予防的なカウンセリングが普及し、
うつ・自殺0社会を実現したいと
いま、スクール業を営んでいます。
(他馬力での実現へ)
このように誰にでも伝わる言葉に
落とし込むことで、
誰かの心に響く可能性があるんです。
少なくとも、言語化できないと
理解できず、心や行動を動かすことは
叶いません。
まとめると、売り込まないで買ってもらうには
「ニーズに合う提案」をすること。
そのためには質問力を磨き、
ビジネス的な提案力や設計力も大事です。
加えて、「なぜ活動するのか?」を
誰にでも伝わる言葉に落とし込むこと。
それによって「応援したい」や
「あなたから買いたい」になる可能性が生じます。
今回の内容は少しレベルが高く、
難しいと感じるかもしれません。
実際にスクールでも
一方的な教え方だけでなく、
スクール生ごとに個別コンサルがあるので、
「○○さんはこうやって提案してみようか」
「こういうやり方の方がいいかもよ?」
などの個別指導で、
落とし込みを促しています。
また、指定のワークシートに
フィードバックも個別に添削して送るので、
自分に合う形で提供も可能です。
そんな感じで、スクールの中では、
強引な勧誘をせずに引き出す方法も
学習していきますよ。
ご興味ある方は体験セミナーにて
相性をお確かめくださいね^^
>>体験セミナーの詳細を見る
アメブロはずいぶんご無沙汰していますが、
副業カウンセラーを目指す方向けに
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好きを仕事にするために、
強引な勧誘は不要です。
ゴリゴリ勧誘ではなく、
喜ばれる形で提供していきましょうね♪
きっとその方が相談者もあなたも
幸せになれるはずです。