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今日はエフェクティブタッチの体験レッスンから~の「セラピストお悩み相談会」をやりました
JOINUSのセラピスト交流会だったのですが、セラピストさんたちのお悩みにオザティが可能な限りコンサルをしながらお答えをしていくグループコンサルみたいな感じでやってみました。
そーしましたら出てくる出てくるお悩みが~
このオザティの顏、おとぼけな感じ・・・「ほぉ~」っと聞き入っているんですが何だか内容は忘れました(笑)
こんな感じで全員のご質問を受けながら回答させていただきました。
もちろん参加者同士の情報交換もありましたよ。
ご質問の内容はブログには書けないようなコトもありましたが、多かった質問のメニューの価格設定について紹介しますね。
値上げの仕方はどうしたらイイのですか?のご質問でした
サロンオープンの時に、すごく価格を下げて始めてしまって、その後価格を上げていくのが難しくなってくる時期がくる。そんな壁にぶつかった経験は多くのオーナさんがお持ちだと感じています。
オープン当初から3倍~5倍くらいに値上げしていったケースなども多々ありますよね。
えーーーー5倍も?!ってビックリするかもしれませんが、開業当初は90分3000円で初めて、今では15,000円になっている! このようなケースを、多々お伺いしていますので全然5倍ってあり得る話なのです
もちろん数年かけて少しずつアップしていったのだと思いますが5倍くらい違ってくると開業当初の顧客層と5倍になった時では同じ顧客層ではなくなっているはずなんです
この点をオーナー側がきちんと理解していないと、サロンが出すメッセージとか告知の仕方などが「チグハグ」な感じになってしまうのですよね~。
メッセージに迷いが出たり、訴えたいお客様のイメージが違ってしまうと、新規のお客様も既存のお客様も「何かこのサロン違うかな?!」と感じて、だんだんサロンから離れていってしまうことも・・・
なのでオーナーが「どうして行きたいのか?!」をきちんと決める
これがすっごく大事になってきます。
これはどんな時も大事なんです。
価格設定を変える時だけではなくて、いつもです
この他の質問では、
広告宣伝費に使う適正額は?!
DMの効果的な送り方は?!
ビジネスコンサルをお願いする必要性は?!
ホームページのデザインをどう創造するのか?!
今、自分が一番優先してやるべきことは何?!
などなど盛りだくさん。
これに全部お答えさせていただきました
オザティ的には、サロン開業1年~2年目くらいのオーナーさん全員に知っておいていただきたいのが
広告宣伝費の適正額です。
コストをかけていないオーナーさんが多いのですが、最初だからこそ、この時期に投資は必要なんですよね~
でも無駄遣いはダメ
節約しつつも必要最低限のコストをかけて欲しいのです。
ちょっとブログには紹介しにくい内容なのでご興味のある方は、是非来月のセラピスト交流会にご参加くださいませ~
<<JOINUSセラピスト交流会>>
日程:11月23日(水・祝)
時間:17:30~19:30
場所:神楽坂スクール
参加費:1,000円(税込)
お申込:→ コチラから
こんな感じで皆さん名刺交換もしていました~。
まだお勉強中のセラピストさんも自分で名刺を作ってみるとイイですよね~。
「ちょこっと交換しましょっ!」って時に役立ちますので~
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