医療コンサルティングSの高野聖義です。
ホスピタリティと聞くと何を連想するでしょうか?
・接遇
・接客
・おもてなし
など、色々なことを連想すると思います。
医療機関において、ホスピタリティは重要な要素を持っていることは、皆さんも痛感されることと思います。
そのホスピタリティで世界ナンバーワンのリッツカールトン・ホテル元日本支社長の高野登氏は、医療機関向けのセミナーでも講演をされています。
今回、2016年医療機関アワードの表彰式を兼ねた高野氏のセミナーが開催されます。
詳しくは、こちらをごらんください。
→ 医療機関アワード表彰式申し込みページ