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「意識」が変われば「行動」が変わります。
「行動」が変われば「結果」が変わります。
これがコンピテンシーの威力です。
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【教訓】
中国人旅行者はマナーの悪い旅行者の代名詞になっている。古典の漢文に出てくる文言によると誰もがEQに長けたすばらしい人物ばかりなのに、今の中国人はなぜマナーが悪いのだろうかと不思議に思う。
～EQ(Emotional Quotient)＜その１１＞～
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【本文】
■マナーを教えて、躾けることが大切です！■
中国人は長いこと「一人っ子政策」を採ってきたため、みんなお姫様であり、王子様だ。
甘やかせ放題甘やかせて育てたツケは重い。
観光地ではせっかく中国語で注意書きや禁止事項を掲示していてもほとんど守らない。
行列は大の苦手で、たむろして大声を上げ、わめき散らす様は正に烏合の衆だ。
「残してよいのは足跡のみ、持ち帰ってよいのは思い出のみ」と教えてあげたい。
～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～
近年、日本人も決してマナーが優秀とは言い難いが、世界的にみればかなりマナーはいい。
特にアスリートやサポーターたちは世界から絶賛されるほどすばらしいマナーを発揮する。
多くの会社では改善活動に5Sを取り入れており、五つ目のSは「躾」である。
決め事をみんなで遵守し、崩れないように持続させるために躾が威力を発揮するのである。
＝ コンピテンシー宣教師 ＝
コンピテンシーの威力については
⇒ こちらから。
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タイトル「コンピテンシーを磨けば仕事のできる人になれる」を分かりやすく解説中。経営者・管理者・社員の皆様、求職活動中の離職者の方、就職を目指す学生さんに是非ともお読みいただきたいと思います。ご購読は勿論無料！登録は、こちらから。
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～EQ(Emotional Quotient)＜その１１＞～
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中国人は長いこと「一人っ子政策」を採ってきたため、みんなお姫様であり、王子様だ。
甘やかせ放題甘やかせて育てたツケは重い。
観光地ではせっかく中国語で注意書きや禁止事項を掲示していてもほとんど守らない。
行列は大の苦手で、たむろして大声を上げ、わめき散らす様は正に烏合の衆だ。
「残してよいのは足跡のみ、持ち帰ってよいのは思い出のみ」と教えてあげたい。
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近年、日本人も決してマナーが優秀とは言い難いが、世界的にみればかなりマナーはいい。
特にアスリートやサポーターたちは世界から絶賛されるほどすばらしいマナーを発揮する。
多くの会社では改善活動に5Sを取り入れており、五つ目のSは「躾」である。
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