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抜き打ち視察でありのままの現状を知る!

2017-04-13 06:48:22 | Weblog
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「意識」が変われば「行動」が変わります。

「行動」が変われば「結果」が変わります。

これがコンピテンシーの威力です。


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【贈る言葉】

ありのままの現状を知るためには「抜き打ち視察」がいい。現場回り、店舗回りをするとき、仕事力の磨かれている経営者は「抜き打ち視察」をする。予告すればみんなよそ行きの態度をとってしまうから、正しく現状を知ることはできない。

         ~仕事力<その13>~

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【本文】

■抜き打ち視察でありのままの現状を知る!■

大企業の社長が工場視察に訪れるとなると工場側はもう大騒ぎだ。

訪問前の一週間は仕事が手に付かないほどだ。

玄関から中庭にかけて草むしりをし、庭師を呼んで植木の手入れをする。

工場内は年末でもないのに大掃除をやり、5Sを見直して、掲示物まで整備しなおす。

当日ともなれば、横綱並みにお付の者を従えて意気揚々と現場に現れる。

工場のお偉いたちは“ペコ太郎”になって案内し、社長が発したコメントを書き取る。

こんなことをしてもありのままの現状を知ることはできないだろう。

中にはたった一人で、お忍びで訪問し、ありのままの現状を知ろうとする社長もいる。

これが本当に仕事力のある経営者なのだ。

ありのままの現状から問題を多数発見し、改善を指示すれば一気に改善が進む。


        = コンピテンシー宣教師 =




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