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「意識」が変われば「行動」が変わります。
「行動」が変われば「結果」が変わります。
これがコンピテンシーの威力です。
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【はじめに】
昔、パンアメリカン航空と言う有名な航空会社があった。「米国を代表する航空会社が無くなるわけがない。最後は国が救ってくれる」。みんなそう信じていたが、あえなく倒産した。企業の敵は安定と安心ではないかと思う。
～ビジネスマナー＜その２３＞～
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【本文】
■ビジネスマンは自力本願で行こう！■
かつてダイエーが傾いたとき、国は再生機構を動かして再建を手助けした。
大勢の従業員が失業するだけでなく、消費者も大きな影響を受けるからだった。
しかし、思ったほどの効果はなかった。
パンアメリカン航空が傾いたとき、アメリカ国民はもとより、パンアメリカン航空の従業員たちも「アメリカを代表する航空会社が無くなるわけがない。最後は国が救ってくれる」とみんな信じていた。
だが、あえなく倒産した。
他力本願は成就しなかったのだ。
会社と言うものは、幹部はもちろん、社員たちも他力本願志向ではいけない。
ビジネスマナーは常に自力本願であるべきだ。
そのためには日々の改善・改革の積み重ねが大事あることを忘れないことだ。
＝ コンピテンシー宣教師 ＝
コンピテンシーの威力については
⇒ こちらから。
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大勢の従業員が失業するだけでなく、消費者も大きな影響を受けるからだった。
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パンアメリカン航空が傾いたとき、アメリカ国民はもとより、パンアメリカン航空の従業員たちも「アメリカを代表する航空会社が無くなるわけがない。最後は国が救ってくれる」とみんな信じていた。
だが、あえなく倒産した。
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