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「意識」が変われば「行動」が変わります。
「行動」が変われば「結果」が変わります。
これがコンピテンシーの威力です。
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【教訓】
「常に成功が保証されているわけではありませんからね。私は毎日何かを学ばなくてはいけない。優雅になってはいけないと思います」とはスターバックスのハワード・シュルツ会長の言葉だ。次々成長戦略を打ち出して実行する経営者なのだ。
～戦略立案実行＜その１５＞～
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【本文】
■成長戦略を打ち出す経営者は感動を売っている！■
経営戦略を明確に示さない経営者は多い。
社員は会社の戦略に自分の人生戦略を重ね合わせることができないから、心ある社員にとっては不満が溜まる。
経営者は商工会や業界団体の活動には力を入れるが、会社は留守がちで、すべて担当役員任せだから、将来性に失望した社員は去っていくわけだ。
～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～
スターバックスのハワード・シュルツ会長はなかなかの戦略家だ。
世間的にはコーヒーを売る喫茶店と思われがちだが、コンセプトは「地域にコミュニティの場所を提供するビジネス」と捉えているようだ。
お客様はお店のスタッフとフレンドリーな会話を楽しみながら何時間でもコーヒーを飲んだりスイーツを食し、安らぎの時間を過ごす。
「スタバはないが砂場がある」と知事が駄洒落を言っていた島根県にもスターバックスが進出し、地元から大歓迎を受けたのが印象深い。
＝ コンピテンシー宣教師 ＝
コンピテンシーの威力については
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タイトル「コンピテンシーを磨けば仕事のできる人になれる」を分かりやすく解説中。経営者・管理者・社員の皆様、求職活動中の離職者の方、就職を目指す学生さんに是非ともお読みいただきたいと思います。ご購読は勿論無料！登録は、こちらから。
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世間的にはコーヒーを売る喫茶店と思われがちだが、コンセプトは「地域にコミュニティの場所を提供するビジネス」と捉えているようだ。
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