福が来る家づくり、福井市の住宅リフォーム工務店＠アイ・サン・ホーム社長石橋直巳のブログ

今日はちょっとだけ、

心に残ったことを書こうと思います。

「福が来るリフォーム屋さん」
福井の笑顔になる住宅リフォーム工務店社長の石橋直巳です。

毎日、一つずつ「福」をお届けしています。

でも、相変わらず蒸し暑い・・・

で、今日はお盆の挨拶も兼ねて、
いつもお世話になっている、Kさんの会社へ行って来た。

会計士のKさん、
ブレないと言うか、信念の持ち方が半端じゃない！！

あの人には何が見えてるんだろう？と不思議なくらい
僕の内面にある、隠しておきたい深い悩みを見抜いておられる。。。

「過去に、先代の父の代にお世話になったお客さんのところに、
今、こうして僕が生きていられるはお客様の御蔭です。
ありがとうございました。と感謝の気持ちを伝えに行ってる？」

と聞かれたけど、

親父が亡くなってお客さんのところに挨拶に行ったら
「今更何しに来た！？」といきなり怒られた経験がある私。

しかも、2件も3件も・・・

それがトラウマになり、親父の代のお客さんのところに挨拶にいく事が
出来なくなっていた。

「もしお客さんの所に挨拶に回って行ったとしてだよ。仮に
今頃何しに来た！？って怒られても、それは、幸せだよ。」と言われ

えっ？！って思った。

「クレーム言われたらそれは不満があったってことだから、
気持ちを言ってくれたって事でしょう。

謝って頭を下げ続けることが出来るでしょう。

感謝の気持ちを伝えに行ったのなら出来るはずだよ」

感謝の気持ちを伝えに行ったのなら出来るはず・・・

確かにそうだと思った。

僕はあの時、感謝の気持ちを伝えに行っていたのか・・・
ただ、仕事が欲しくて行ったのでは？と気が付いた。

「もう一回、廻って来たら？（お客さんのことろに）
叱られに、頭を下げに行ってきなよ。
クレームがあっても何も言われず、無視されたらそれこそ終わり。
真心尽くしてお礼を言って来なさい。

あんたは誰の為に仕事してるの？」

何でだろう、その言葉を聞いてたら家族の事が頭に浮かんできて、
涙が出てきた。

有難かった。

Kさん、いつもありがとうございます。

泣き言言うのは今日で終わりにしようと思った。

●《じわ～～～～、と福が来る今日の一言！》●

「泣き言言える相手って誰かいる？」

◆家に福が来る『うちの奥さんを喜ばせるための今日の実践』◆

明日からうちもお盆休みに入ります。
とは言え、会社には出てくるだろうけど・・・・

私　「盆休み、暇やな」

妻　「あんただけや！？」

私　「何で？」

妻　「主婦は忙しいんや！」

妹達が里帰りしてくるからか？
それとも親戚連中が集まって来るからか・・・
それは聞かないようにしよう。。。