社会保険労務士日記

昨日事務所から出るときに再起動をかけて帰った私のPC

今朝来てみると「Windowsを起動しています」の画面で
ロゴもポチッと出ているだけでフリーズ状態です

電源ボタン長押しで強制終了して立ち上げると
スタートアップ修復の案内が出たので修復を試みました

・・・が、画面がHPのロゴが消えて以降ブラックアウト

本体をみるとHDDが動いていることを示すLEDが消えたままで
これはHDDが逝っちゃったか、気配もなかったのに突然だなぁ・・・

HDDの問題とわかれば新しいのを買ってレストアすれば良いわけで
問題の切り分けのためサポートが動き出す9時を待ってHPに電話

指示されたCMOSリセットやら、F2連打、ESCキー連打、F10連打やらやっても
そもそもBIOSを読み込まない状態が続いてHDDの問題との特定もできず
マザーボードも怪しい、もしかしたら両方かもとのこと

私のPCは2010年3月購入でHDDは1回取り替えてるし有償修理は覚悟の上ですが
そもそもまだマザーボードのサポート、部品交換ができるのか

「ちょっとお待ちください」と言われドキドキしながら待っていると
「サポートは2017年3月末までとなっています」との返事

うおっ、今頼めば大丈夫？と訊くと
「本日承りましたので大丈夫です」
ひえ～あと10日無事だったら諦めるしかなかったのか

これは運が良いと言うのだろうかねぇ

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