オレンジページや女性セブン、サンキュ!やVERY等で披露している「ご家庭のニオイ対策」、
等のテレビやラジオ、雑誌でもおなじみ。
(株)共生エアテクノ の臭気判定士、 通称「におい刑事(デカ)」 です!
消臭脱臭専門会社<業務用産業用>株式会社共生エアテクノの公式サイト は
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ふっとした時に思い出した事。
中日ドラゴンズの落合監督が、就任何年目だったかなぁ。
先発投手(たしか、山井投手だったと思う)がぼこぼこに打たれて、
大量失点だったのにも関わらず、続投続投。
おそらくファンも「早く交代してやれよ」とか、「つまんねぇ~試合になったな」
とか思っていたはずです。
試合後、落合監督が一言。
「この試合は山井(間違っていたらすいません)にくれてやったようなものだ」
と言い切りました。
これを聞いて、二つの事を同時に思ったものでした。
一つは、「さすが落合監督」というポジティブな事。
どんな選手でも経験値が大事。滅多打ちされて、すぐ交代ばかりよりは、
滅多打ちの経験も必要でしょう。
ビジネスの営業なら全てが受注できるわけではなく、
たまには大失敗という経験も必要だろうし、
あきらかにミスキャストなお客様に若い営業パーソンが付いて
お客様に成長させていただくという考え方もないわけではないなと。
しかしもう一つ、「お客様の事を考えていないな」というネガティブな事も
思わざるを得ないわけです。
ファンにとっては、140試合年間戦うプロ野球のうち、今日この日、
この試合しか観戦できないファンも少なくないと思うのです。
そんな大切な1試合に、大切な時間とお金をかけて応援にいったのに、
一人の投手の為に捨て試合をみせられるのは、どうなのかなと・・。
我々ビジネスでも同じで、こちらにとっては数ある案件の一つですが、
お客様にとってはそうではない。一分の一。ここしかないわけです。
プロ野球は選手。会社は社員さん。これが生命線です。
選手の成長、社員さんの成長を組織としてやっていかないと、
すぐに時代に置いていかれてしまうでしょう。
しかしそのためという大義名分があっても、
お客様を成長の踏み台にする事は出来ませんよね・・。
少なくとも弊社は、案件の規模や大小に関わらず、
全て全力投球です。
でも、若手の成長に欠かせないのは、間違いなく経験なんです。
経験が全てといっても過言ではない。
(ただアホズラして経験しているだけでは成長にもならないけど)
ちなみに山井投手は、今年も頑張って活躍してくれていて、
チーム勝ち頭、勝率はセリーグトップを誇ります。
あの1試合が成長の糧になったのかな・・と
思ったあたりで、今日の日曜日のコラム、おしまい。
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