おはようございますm(u_u)m
国内でも最大手家電量販店とされるヤマダ電機の店舗閉鎖がさらに加速しているようですね
一時期は店舗数を1000店舗にまで増やすと宣言し
今年の3月期決算までには1026店舗にまで達していたとはいうものの
実際に採算の取れない店舗も多くその後4~5月に46店舗を閉鎖したとのことです
そしてまた更に追加で11店舗の閉鎖が発表されたということですが
つい数年前には他を寄せ付けないほど勢いのあったヤマダ電機がどうなっちゃたんでしょうか
まあ1026店舗もある中からの57店舗の閉鎖と聞くと
ほんの数%ほどの数値なので大したことのないようにも感じます
しかしいろいろな意見を見ると接客に不満がある人が多いようですよ
確かに私も何度かヤマダ電機さんへ家電を見に行ったことがありますが
どこかの携帯電話会社から派遣された店員さんのやる気があまり感じれられない接客や…
専門用語ばかり並べる棒読みのセリフのようなちょっと上から目線の接客など…
あくまで私個人が受けた印象ですがここではあまり買いたくないなと思いましたね
そんな私も自分が完璧に出来ているのかと言えば至らない点が多々あるものの
少なくともお客さまの目線に立って商品説明や接客をさせていただいるつもりでおります
(偉そうに言いながらまだまだ未熟者で申し訳ございません)
まあ私のように店舗で実物を手にとってじっくりと品定めをして
結局はネットで購入するという方が増えたという時代の流れもあるのかもしれません
大風呂敷ばかりを広げるのもいいのですが中身がなければ意味がないですよね
せっかく立派なお店なんですから他店より値引きします!の値段勝負だけの商売ではなく
接客やサービスでお客さまを呼び寄せるようなお店にして欲しいと思います
多くの社員さんを抱えているのですから某ファーストフード店のようにならないように
ヤマダ電気さんぜひ以前のような勢いのあるお店に復活してください
そういう私もこれからもっともっと勉強させていただきます
では自分なりにいろいろ反省をしながら今朝もこんな話題をご紹介しましょう
お弁当のトッピングでキャラクターを描く「キャラ弁」がここ数年は人気ですが
ここに来てまた新たなブームを呼びそうなお弁当が存在するそうですよ
いろんな意味でウマイ!シュールで面白いダジャレ弁当いろいろを集めてみました
きっと黄身(キミ)は来ない…
口鮭(裂け)女
サハラ鯖(サバ)ク
ミハエル・シューマイッハ
黄身がヨ(君が代)
腹巻き(春巻き)
ひじきナオヒト(藤木直人)
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