会計事務所応援ブログ

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会計事務所の現場をありのままお伝えします エヌエムシイの木村哲也です。全国の会計事務所における『現場』をお伝えします。
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※最新の記事

  • 改めて感じる「変化対応力」の重要性
    みなさん、こんにちは。 先日、自宅の車のメンテナンスにホンダのディーラーに立ち寄ったところ、セールス担当の方から、ここ最近の新車販売のうち、半数近くが軽自動車だとのこと。 私は社会人になってから、ほぼホンダ車一筋できていることから、「セダン…05月30日 10時56分
  • 『副流煙』ならぬ『副流ネガティブ』
    みなさん、こんにちは。 このところ国会で、非喫煙者にもかかわらず周囲で喫煙されることで本人が望まぬ発がん性物質を吸い込んでしまう、いわゆる「副流煙」の問題が議論されています。 どうやらタバコというのは、本人が吸う「主流煙」のほうが、その周囲…05月29日 09時08分
  • 「動画で説明」が当たり前に
    みなさん、こんにちは。 私は、ある程度の頻度で家で料理を作ることがあるため、それほど、料理が苦手な方ではないと自負しているのですが、 それでもいままで作ったことのないものであれば、料理本や料理サイトでレシピを確認して失敗しないように努めてい…05月26日 09時27分
  • 「進む」は易く「退く」は難し
    みなさん、こんにちは。 新しい商品やサービス展開、新しい取引先との取引開始、新しいお客様との契約締結。 ビジネス上で、未知の分野を切り開いていく行為は当事者の熱意の高まりはもちろん、周囲の共感も得られやすいのです。 しかし、販売不振の商品や…05月25日 13時39分
  • 「求める人物像」は大体どこも同じ
    みなさん、こんにちは。 2017年4月1日時点の大卒の就職率は97.6%となりこの20年ほどでもっとも高い数値を記録しているそうです。 いまさらですが、世の中が“売り手市場”になっていることは、間違いなさそうですね。 地方の税理士先生にお話…05月24日 14時00分
  • 新規契約のお客様からやりますよ???
    みなさん、こんにちは。 顧客拡大、業務の効率化、サービス品質の向上、自計化促進... 私たちは様々な分野から、グループで実績を重ねてきた自社ノウハウをもって全国の会計事務所の業務改革を支援してきました。 考え…05月23日 11時44分
  • ペーパーレスが進まない事務所の考え方
    みなさん、こんにちは。 世の中がペーパーレスの方向に進んでいることは間違いなさそうです。 きっぷ、書籍、公共料金明細...例を挙げればきりがありませんが、始まった当初は、「何か、サービスが悪くなったんじゃない」などと思っていたものが、 慣れ…05月22日 10時54分
  • 経営計画に力を入れたい事務所に経営計画がない!?
    みなさん、こんにちは。 「これから会計事務所は 記帳代行の延長線上では 飯が食っていけなくなるから...」 様々な事務所で出てくるキーワードです。 ここで先生方が何をもって記帳代行の延長線上のサービスと呼んでいるのかははっきりとしませんが、…05月19日 10時58分
  • 『在宅スタッフ』を活用する会計事務所25%超える
    みなさん、こんにちは。 私たちは、2013年末よりクラウド財務システムCASH RADAR PBSをベースに在宅スタッフを活用した会計事務所のビジネスモデルを全国に発信してきました。 あれから約3年半が経過しましたが、…05月17日 09時59分
  • “究極の職人”は淘汰されない
    みなさん、こんにちは。 どのニュース記事をみてもこの5年、10年で消えてゆく職業に、『会計関連業務』『税務申告書代行者』が必ずといっていいほど入っているようです。 一般企業の経理関連業務の担当者だけでなく、会計事務所の…05月15日 11時47分
  • 「在宅業務」の取り組み方をDVDでご紹介
    みなさん、こんにちは。 国が推し進めている働き方改革の項目のなかに、「テレワーク(在宅勤務)の促進」が含まれていることをご存じでしょうか。 私どものグループ税理士法人では、2011年より在宅業務に取り組みはじめ、2013年から同業である全国…05月11日 14時48分
  • なぜ若者は会計事務所を選ばなくなったのか
    みなさん、こんにちは。 都心、地方に関わらず、いわゆる“大手”と呼ばれる会計事務所でさえ人材難に苦しんでいます。 私は学生だった頃は大学が商学部だったこともあり、「〇〇ゼミ」なら「△△会計事務所へ」「××ゼミ」なら「□□会計事務所へ」という…05月10日 09時54分
  • 「リアル」ビジネスを侵食する「バーチャル」な戦略
    みなさん、こんにちは。 パソコンやスマホを当たり前のように使いこなす現代社会において、 「アナログなサービス」:高価、希少価値 「デジタルなサービス」:安価、効率的 消費者から見ればそのような印象が…05月09日 10時35分
  • 集める力
    みなさん、こんにちは。 ゴールデンウィークはみなさんどのようにお過ごしでしたでしょうか。 私はとくにどこにいく当てもなく、ふと思い立って、バスツアーで日帰りの東京観光に申し込むことにしました。 私はずっと神奈川県に住んでいるのですが、お隣と…05月08日 11時07分
  • 代替わりが「職員退職・顧問先解約」に直結する事務所
    みなさん、こんにちは。 これまで税理士業界をけん引してきたベテラン税理士先生方が、二代目候補の成長を後押しするように『プレ隠居』する姿を目にする機会が増えました。 所長の役割を二代目に譲り、週3日出勤や、夕方の早い時間で退社される先生が珍し…05月01日 14時38分
  • “社長不在”の顧客訪問が常態化する担当者
    みなさん、こんにちは。 都心部や起業間もない会社を中心に顧客拡大を行っている会計事務所様ではその比重は下がっているものの、 まだまだ『定期的な顧客先への訪問サービス』には、ベテランの税理士先生を中心に強い支持があること…04月28日 10時48分
  • 全国どこでもオフィス
    みなさん、こんにちは。 私は先週半ばから、連日東北や四国、中国地方の会計事務所様におじゃましています。 ここ4,5年、あまり出張が続くことがなかったので、社内やお客様、取引先様などに、「すみません、 ちょっと連絡取りず…04月27日 10時41分
  • 情報の価値を上げるも下げるも現場次第
    みなさん、こんにちは。 ある一つの情報をお客様に伝える際、ホームページやメール、郵送媒体等で、一方的に伝える方法と、 伝える相手方の質問や反応などを踏まえて“付け加える”“省く”などの加工をしながら情報交換する方法とおおよそ二種類があると思…04月24日 11時28分
  • 過剰サービスが身を滅ぼす
    みなさん、こんにちは。 私たちの企業グループが提唱しているサービスコンセプトの一つに会計事務所における業務の「標準化・単純化・均質化」というものがあります。 誰がやっても、決められた一定の品質を保って、お客様にサービス…04月21日 08時13分
  • とことん「聞く」ことで道は拓ける
    みなさん、こんにちは。恥ずかしい話ですが、私は小学校4年生頃まで泳ぐことができませんでした。 当時、学校のなかでも運動神経は良かった方なのですが泳ぎだけは全くダメだった私を両親は不憫に思ったのか、小学校が終わったあと、民間のスイミングスクー…04月19日 11時31分
  • 『まかせ上手』『まかせ下手』
    みなさん、こんにちは。 ある仕事を進めていく際、自分自身で行うやり方と他人にまかせるやり方と2つの道があると思います。 前者の比率が高ければ、自分自身で使える時間はあっという間に上限に達し、後者の比率が高ければ、その上昇が緩やかになることは…04月18日 11時04分
  • 税理士に求められるエンターテイメント性
    みなさん、こんにちは。 お客様に対しても、あるいは職員さんに対しても、「楽しませたい」「喜んで欲しい」とあれこれ考え実践されている税理士先生が全国にいらっしゃいます。 誰しも仕事や生活のなかで、多かれ少なかれ誰かを楽しませたい、喜んで欲しい…04月17日 10時46分
  • 「本日最終日」
     みなさん、こんにちは。「<エヌエムシイ税理士法人直伝>実践事例公開セミナー」といたしまして、私たちが取り組んできた『人の問題解決の仕組みづくり』の手法の一つ、在宅スタッフを活用した会計事務所の働き方改革についてご紹介させていた…04月13日 08時31分
  • “イメージ”に左右される業界
    みなさん、こんにちは。 かつて私たちのグループ創立者で税理士の野本がよくこんなことを申しておりました。 「業界向けの雑誌や広告媒体に掲載されている税理士先生の事務所。立派な自社ビルに、たくさんのスタッフ、いかにも“成功者”のように見えますよ…04月12日 11時07分
  • スモールオフィスによる勝ち組を目指せ!
    みなさん、こんにちは。 「顧客拡大」⇒「職員数増強」⇒「オフィス増床」 この勝ち組ならではのリレーとも言える方式で事務所の規模を大きくしてきた会計事務所がいま苦戦を強いられています。 職員数を増やせば、オフィスの増床は必須で、それに伴う引っ…04月11日 13時00分
  • 『パート』の収入を超える『在宅スタッフ』次々と
    みなさん、こんにちは。 私たちは、全国の会計事務所様向けに、在宅で業務に携わるスタッフの紹介(『在宅スタッフ』)とその活用方法の提供を行っておりますが、 この3年ほどで、北は北海道から南は沖縄まで、様々な事務所の実践事…04月10日 13時19分
  • 「構想する、判断する」時間の確保が成長を決める
    みなさん、こんにちは。 私どものグループの創立者である税理士の野本が、生前こんなことを申しておりました。 「3年後、5年後、10年後の会計事務所はどうあるべきか。そのなかで私たちの事務所が進むべき方向はどこなのか。 日本中どこを探しても、私…04月07日 12時56分
  • 新社会人に期待を込めて
    みなさん、こんにちは。 4月に入って、急に通勤電車が大混雑となり、新年度の始まりを身をもって感じます。 今朝の新宿駅は、キャリーバッグを手にした新社会人が構内の一部を占拠していました。 入社式でしょうか。&n…04月03日 13時22分