賃貸管理クレーム日記

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163999
サイト名称
賃貸管理クレーム日記
URL
http://tintaikanri.livedoor.biz/
紹介文
不動産管理会社クレーム担当者の日記です。「助けてクマさん! 賃貸トラブル即応マニュアル」売り切れたので増刷しました。 2作目の出版にむけて頑張ってます!
カテゴリ
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※最新の記事

  • ご報告
    昨日3月24日は自分の誕生日でした。SNS経由でたくさんのお祝いの言葉を頂きありがとうございました。引き続きよろしくお願い致しますm(_ _)m人気ブログランキング←クリック頂けると嬉しいです。本日の記事は自分の数少ない自慢できる話を書かせ…03月25日 00時32分
  • 普通ですか・・・
    きのうは、管理課S君が休みで、新人君がバタバタだったので解約立会をしてきました。人気ブログランキング←クリック感謝してます!立ち会った部屋は、女性の入居者さんに10年近く借りて頂いたワンルームなのですが、室内の確認をしたところキレイな感じだ…03月24日 00時03分
  • 卒業ですか・・・
    昨日(22日)は水曜日で定休日でした。ずっと、家で原稿や資料作成に集中できた1日だったのですが、歩数計を見たら470歩しか歩かなかった感じです。宿題が捗ったので気分的には良かったのですが、不健康な1日でした・・・人気ブログランキング←クリッ…03月23日 09時34分
  • 連続初体験・・・
    きのうのブログで、明け渡し判決が出た滞納者が控訴すると言ってきた話を書きました。大家さんと一緒に腹を立てていますが、その事に関しては全て終わってから書かせて頂こうと思います。人気ブログランキング←本日もぜひクリックをお願い致します!書きたい…03月22日 08時54分
  • 初体験かも?
    自分の管理している物件で追い出し対象になっている滞納者が1人だけいます。数年前から滞納者一掃作戦を行い、その時に対象となった方なのですが、連帯保証人が全額支払ってくれてリセット。しばらくは遅延程度でおさまっていましたが、去年から保証人も払わ…03月21日 09時40分
  • 幽霊の卵
    昨日は市内でハーフマラソンの大会がありました。去年の11月頃に申し込みしていましたが、練習不足でハーフの半分走るのがやっとな状態だったので不参加・・・来年頑張ります人気ブログランキング←クリックして頂き元気になってきました。きのうの夕方は、…03月20日 08時45分
  • 接道してない?
    「自宅前の土地が売り出されてるから検討したいんだけど」きのうは、隣の隣の市にある土地の購入相談がありました。人気ブログランキング←追いつけなくなってきました・・・土地を売る時に隣家とか奥の家の所有者に声を掛ける事があります。特に、駐車場スペ…03月19日 09時15分
  • 物語が終わらない・・・
    「何とか決済まで生きてましたよ」昨日は、片道2時間かけて都内の銀行へ行き決済の立会をしてきました。去年の8月から手がけていた土地の決済なのですが心配性の売主さんご夫婦(70代)が体調悪そうに言うものですから心配しちゃいます。人気ブログランキ…03月18日 09時54分
  • 管理の仕事をアピール
    賃貸管理オタクの仲間の谷尚子さんが主人公の取材協力したと言う「お客さま、そのクレームにはお応えできません!を読みました。同じ仕事をしている者としてドキドキしながら一気に読んじゃった感じですが、賃貸管理あるあるを見事に表現していて実に良い本で…03月17日 00時23分
  • 気持ちの問題だけど
    にんにくタップリのペペロンチーノなんてのは休みの日くらいにしか食べられないものです。10年位前に働いていた都内のオフィスの近所にお気に入りのお店があるので久しぶりに美味しく頂きましたよ。人気ブログランキング←本日もクリックをお願いしますね。…03月16日 07時52分
  • 3月の真ん中
    昨日の午前中は雨のなか境界杭の確認立ち会をしてきました。自分昔から、結構な確率で杭が見当たらなかったり変な事に遭遇してきたので何となくドキドキするのですが杭がある場合はすんなり行くものです。人気ブログランキング←読む前にクリック頂けると嬉し…03月15日 07時49分
  • 終わりが見えてきた
    去年の夏に、売主側仲介として売買契約を締結した直後に合意解約した土地がありました。ダブルパンチを食らったと売主さんが言っていましたが・・・ 人気ブログランキング←本日もクリックをお願いしますね。(ダブルパンチの理由)1.自分以外の相続人が誰…03月14日 06時35分
  • 記憶力抜群?
    3月は「解約立会」「リフォーム手配」「入居前セットアップ」と管理課業務が忙しい時期です。忙しい時期は、更に忙しくなると決まっているのか上記に加えて修理系のリクエストも発生するものです・・・人気ブログランキング←押しても大丈夫ですからと、言っ…03月13日 08時29分
  • みきわめ?
    早いもので今月で車の免許を取得して30年経ちます。遠い記憶では教習所の教官が各段階の習熟度判定として「みきわめ」と呼ばれる言葉を使っていたかと思います。賃貸管理の仕事でも「みきわめ」が必要な場面が結構あるものなんです・・・人気ブログランキン…03月12日 10時09分
  • 節目の日
    きのうは、来週行われる土地の決済で売主さん(70代ご夫婦)宅にて打ち合わせをしてきました。契約の打ち合わせと違い、決済の打ち合わせは必要書類の確認や当日の日程確認程度で終わります。ですが、買主さんには始まりの日、売主さんには終わりの日ですの…03月11日 09時33分
  • 対照的でした。
    昨日は、密度の濃い1日でした。と、書くと普段は薄いって感じですね・・・人気ブログランキング←本日もクリックをお願い致します!午前中は、明け渡し訴訟の判決をもらった件で、大家さん宅を訪問してきました。この大家さん、賃貸経営を本格的にされている…03月10日 06時16分
  • 聞いた方が早い。
    昨日(8日)は定休日でした。車に積んであったゴミを捨てに処理工場へ行って、いつもの煙突撮影。3月になっても冬の空ですね。人気ブログランキング←本日もクリックをお願いしますね。ゴミ捨てした後は、Kindleに溜まった本をスタバで読もうと思いシ…03月09日 06時30分
  • 種を蒔いたんだから
    「突然足と腰が痛くなっちゃったんだ」いつもお世話になっている地主さんに呼ばれて訪問したところ、ご主人さんが辛そうにしていました。人気ブログランキング←応援のクリックお願いしますね。クマ 「重い物持ったんですか?」ご主人 「何したって訳じゃな…03月08日 08時00分
  • 電話じゃ済まない・・・
    「車のドアが開けられないんだよね」と、言う連絡が入居者さん(50代男性)よりありました。管理会社には日々いろいろな電話が掛かってくるのですが、コールセンター的な仕組みでスタッフが話を聞いて対応しています。電話一本で解決出来るのが理想なのです…03月07日 07時05分
  • 良かれと思って・・・
    昨日は、自分が若い頃売った分譲戸建ての売却相談で栃木県まで行ってきました。自分が初契約した頃のお客さんは25年ローンが終わる頃なんですね・・・人気ブログランキング←今週も読む前のクリックをお願いします!相談が終わり、お客さんと一緒にお蕎麦屋…03月06日 06時28分
  • 良かったですね・・・
    「お宅に作ってもらった査定書がホント良かったです」と、お礼を言われた直後に衝撃の一言が・・・人気ブログランキング←クリックして頂けると嬉しいです。ここ最近、物件売却の査定を頼まれる事が多くなっています。売主側から「いくら位で売れるかな?」と…03月05日 07時58分
  • 原野ですねぇ
    開通したばかりの高速道路。初めて走る道はトキメクものですが、1車線の区間が多いとストレスが溜まるものです。まぁ スピードが出せず安全運転できて良いのでしょう人気ブログランキング←ちょっと元気が無くなってきました。昨日は、会社から100km以…03月04日 07時29分
  • 進める・・・
    何だか集中力が無くなってきたような怠け癖がついたような・・・人気ブログランキング←読む前に押して頂けると嬉しいです。しばらく前から書籍第2弾の原稿書きの宿題を片付けられない状態が続いています。昨日も休みだからじっくり出来るだろうと思って机に…03月03日 06時58分
  • わかりやすいですねぇ
    土地を売却する時には確定測量をする事が多いのですが、隣接している土地の所有者さんに土地家屋調査士事務所から「境界確認立会のお願い」の書面を送って日時を決めて境界の位置を確認します。自分、過去に境界の件でいろいろ苦労してきましたのでちょっとド…03月02日 06時41分
  • もったいない?
    「もう不動産は手放して夫婦の為にお金を使う時期だと思うんだよ」と、言うことで昨年、アパート1棟と、戸建て貸家2棟を売らせて頂いたご夫婦がいます。人気ブログランキング←そろそろ抜かれちゃうかも・・・自分のお付き合いしているオーナーさんは、地主…03月01日 09時56分
  • 丁寧ですねぇ
    きのうは、営業の新人君と2人で新規管理受託の為に新宿にある売主さん(大手分譲業者)の本社へ行ってきました。今回は、一棟物アパートの売買決済なのですが、自分達は売買には関わっていないので、管理受託のみの立会です。人気ブログランキング←クリック…02月28日 08時12分
  • インパクト
    自分、10年くらい前までは結構なボリュームで修繕系の仕事をしていましたが、ここ最近は忙しい時のヘルプ的な感じなので現場に出ると新鮮に感じます。人気ブログランキング←今週もクリックで応援お願いしますね。今回は、管理物件から撤退したデイサービス…02月27日 07時34分
  • リモコンの写真を撮影しておくと
    老朽アパートの取り壊しに伴う明け渡し交渉で何度も通って仲良くなって引越してもらったAさん(70代男性)より久しぶりに電話がありました。「23日から全然テレビが見られないよ」人気ブログランキング←また危なくなってきましたのでクリックお願い致し…02月26日 06時31分
  • 軽く考えちゃダメでした・・・
    何か写真を載せないといけないような気がするのですが、記事の内容にあった写真が無い時は手乗り文鳥のピヨが登場します・・・人気ブログランキング←またピンチになってきました・・・月末決済を予定していた土地案件があるのですが、買主さんの融資準備の関…02月25日 09時59分
  • 案内します・・・
    共用電源の20Aブレーカーは良く見ますが、5Aのは初めて見たような気がします。テレビが映らなくなったとの苦情でブースターの電源確認に行って遭遇しました。調べてみましたが、いろんなのがあるのですね。人気ブログランキング←皆様のクリックに感謝で…02月24日 06時37分
  • 縁が切れるの?
    「もう応援するつもりも無いし、縁を切ると言われました」今回は正直に語ったのでしょう。最後なので・・・人気ブログランキング←本日もクリックをお願いしますね。きのうは、明渡訴訟の2回目の口頭弁論でした。(簡単な流れ)建物の明け渡しと滞納金の支払…02月23日 07時52分
  • 結果が出る?
    昨日書きました雨漏りするかも知れない戸建の件。大丈夫でした。ですが雨が降る度に気にする事になるのは嫌だし大家さんも引越して欲しいと思っているので、入居者さん説得して引越してもらう方向で進めてみます・・・人気ブログランキング←本日もクリックお…02月22日 08時55分
  • 強い風と雨の後には・・・
    昨晩の埼玉は雨が降って強い風が吹いていました。「これで修理は最後だ」と、怒り絶頂の入居者さんに言われている「雨+強風=雨漏り」の戸建が実に心配です。何が心配かと言うと、入居者さんだけでなく大家さんからも「もう修理は最後だ」と言われてしまった…02月21日 09時33分
  • 高く売ってよ
    陽当りが良い窓からの眺めが良い静か人気ブログランキング←今週も頑張ります! クリックお願い致します。短所を隠す訳ではありませんが、長所を褒める方が前向きで良い感じです。きのうは営業課N君が受託した中古戸建を見てきました。市街化調整区域にある…02月20日 09時03分
  • 生産緑地
    夜中に雪が降ったようで朝起きたら隣の田んぼが白くなっていました。簡単には春になってくれないものですね・・・人気ブログランキング←土日はアクセスが減りますのでクリックで応援して下さい。我が家の東隣は、生産緑地になっていて約300坪の田んぼとし…02月19日 10時03分
  • 前向きな後ろ向き?
    きのうは関東で春一番が吹いたらしいですね。埼玉北東部では強い風は感じませんでしたが、ここら辺で冬が終わり暖かくなってくれたら嬉しいです。人気ブログランキング←ここ最近毎日ピンチ・・・昨日の午前中は、市街化調整区域にある戸建ての売買契約でした…02月18日 08時20分
  • 過去の事ならわかる
    ローカルな話題を書いて恐縮ですが、2月26日に未開通だった圏央道の茨城区間が開通します。成田方面や千葉方面に行きやすくなりますので大変嬉しいです。人気ブログランキング←今日もピンチ?2015年に西側(八王子方面)に行く道路が開通した際は、珍…02月17日 07時15分
  • 派生分野として?
    たまに都会に行くと高いビルの写真を撮ってしまいます。ゴミ処理工場の煙突なんかも車から降りて撮りますが、魅力を感じる何かがあるのでしょう・・・人気ブログランキング←激戦になってきましたので順位確認お願いします。きのう書かせて頂いた恨みを晴らし…02月16日 09時54分
  • 幽霊になる前に・・・
    少し前に「死ぬ前に一矢報いたい」と長い付き合いの地主のAさん(80代男性)に相談された話を書きました。親族間での子供の頃からの恨みと、ここ数年間で発生した金銭問題も一部絡んではいるのですが、簡単に言えば親族に対して長年の恨みを晴らすのが目的…02月15日 09時25分
  • 調整の仕事
    ​うちの近所は市街化調整区域が多いです。毎年、結構な件数売却の依頼を受けるので自分としては普通になっていますが、最初の頃は凄く苦手でした。人気ブログランキング←クリックが励みなんです。「建物が建てられない」と、言うのが̴…02月14日 06時38分
  • 文章の方が伝えやすい?
    「言い返したくても我慢をする」そう言う状態がストレスの溜まる原因だと思いますが、小さな事を大きくして得るものが無いなら我慢する方が正しいのでしょう。人気ブログランキング←今週もクリックをお願いします!きのうは、某通信会社の対応に驚いてしまい…02月13日 10時44分
  • いるんでしょ?
    「お願いですからすぐに見てきて下さい」と、言われてしまうと大至急モードになっちゃいます・・・人気ブログランキング←本日もクリックをお願いしますね。きのうは、管理物件入居者の勤務先より、「従業員と連絡が取れなくなり3日経ってしまった」との連絡…02月12日 10時10分
  • そう思っていれば
    余計な一言を待っている。待ちきれないから仕掛ける。人気ブログランキング←本日もクリックをお願いしますね。今年に入ってから継続対応している騒音トラブル案件があります。自分としては当事者間で燃え上がらないよう丁寧に調整をしているつもりですが、苦…02月11日 02時18分
  • 賃貸管理あるある?
    「今度の日曜日が最後の試合なんだ」との事で、昨晩は三男(小6)のバッティング練習に付き合ってきました。雨が降って寒かったので体を暖めようと自分も40球ほど打ちましたが、半分くらいしか当たらない感じだったので「コインがもったいないから打たない…02月10日 09時10分
  • なぜか続く
    変な事が起きると、なぜか連続する事があります。なぜこの物件で重なるのかと不思議に思うのですが、アパートにも運気のようなものがあるのでしょうかね・・・人気ブログランキング←クリック頂けると更新の励みになります。埼玉では、しばらく風が強い日が続…02月09日 10時25分
  • やる気スイッチ
    昨晩はクレヨンしんちゃんのラッピングトレインに乗って帰ってきました。乗り込んだ時には気がつきませんでしたが、一眠りして意識が戻った感じでしょうかね・・・人気ブログランキング←本日もクリックをお願いしますね。きのう(7日)は去年行った賃貸管理…02月08日 10時38分
  • 専門家に頼る?
    「裁判所から後見人が決まったって通知が来ましたよ」人気ブログランキング←本日もクリックをお願いしますね。きのうのブログ記事をアップした直後に、成年後見の申し立てをした土地の売主さんから電話がありました。このまま決まらなかったらどうしようかと…02月07日 08時53分
  • 気持ちの問題?
    少し前に行った、成年後見人の専任申し立てですが、家庭裁判所の審判も終わっているのですが、なかなか後見人が決まりません。人気ブログランキング←本日もクリックをお願いしますね。何とも、ココらへん一番ブログに書きたい内容なのですが、かなりプライベ…02月06日 09時59分
  • 続けるって大切
    毎朝6時に目覚ましアラームを掛けているのですが、今朝は見事二度寝してしまい起きたのが8時でした。8時は出社する時間なのですが、2月から復活した運動の疲れが出ちゃったのでしょうね・・・人気ブログランキング←本日もクリックをお願いしますね。2月…02月05日 09時56分
  • 感情労働?
    「高く売りたい」と「安く買いたい」自分、ほとんど売主側に付く仲介業者なので高値で売って欲しいと頼まれる事が多いです。安く買いたいという方には使えない業者になっているのでしょうね・・・人気ブログランキング←本日もクリックをお願いします!売主・…02月04日 09時07分
  • 進捗がわかると
    数日前、我が家の駐車場に見知らぬ車が停まっていました。最近コマーシャルやってるスズキのIGNISですねぇお客さん来てるのかな?人気ブログランキング←クリック頂けると更新の励みになりますのでお願い致します!と、思ったら二男(大1)が車をぶつけ…02月03日 08時48分
  • 習慣にできる?
    1月は仕事をまじめにやった?分、プライベートがダレダレだった気がしています。人気ブログランキング←本日もクリックをお願いしますね。きのうは、ちょうど月初めの2月1日と言うことで私生活の立て直しをしようと思い、スマホの目標達成アプリをダウンロ…02月02日 10時02分
  • 限界になったら教えるよ
    またピンホール?ホントうちの管理物件は、漏水が多くて鍛えられます・・・人気ブログランキング←本日もクリックをお願いしますね。今回は管理課S君が、築29年の木造2階建てアパート1階に住む入居者さんの通報を受けて、現場へ急行。キッチン天井の外壁…02月01日 09時41分