お医者さんのための知恵袋

登録ID
369180
サイト名称
お医者さんのための知恵袋
URL
http://www.mmpartners.net/
紹介文
ブログ本3冊目「クリニック経営簡単実践アイデア集2」出版。医業経営コンサルすずたけの知恵袋公開中!
カテゴリ
  • 病院・診療所 (100%) - 10 / 224人中
  • ※表示されている順位は重複を含まないため実際の順位より低くなる場合があります。

※最新の記事

  • ET研修
    以前、知り合った剣道の有段者さんが教えて下さったことです。剣道の試合の際、切先を少し合わせただけで相手の性格がよく伝わってくるとのこと。そこで、スタッフ同士が指先を合わせる(ETのポーズをする)と、同じ様に性格がよく伝われるそうです。この仕…07月28日 06時00分
  • 待合室の絵本
    7月12日付の『日本歯科医師新聞』に待合室に置きたい絵本の特集が組まれていて、40冊近い歯科医院さん向けの絵本が紹介されていました。また、同時に7月22日付の『日本経済新聞』にも「スポーツする絵本 十選」のコーナーで視覚絵本「スウィング!」…07月27日 06時00分
  • 待合室で30分待つ研修 その?
    待合室で30分待ってみる体験のチェックポイントを書きだしたら今回も止まらなくなってしましました。少々続けます。患者さんについて*初診の患者さんが、 まっすぐに受付のところまで進めるか (どこへ行ったら良いか迷っていないか)*問診表の記入が済…07月26日 06時00分
  • 待合室で30分待つ研修 その?
    院内研修をリピートして取り上げます。ミキサー食に続く第2弾は「待合室で30分待つ研修」です。この研修は特に何をするわけでもなく準備もいらず、ただスタッフに待合室で30分(10分〜20分でもOK)患者さんと一緒に座っていただき感想をレポートに…07月25日 06時00分
  • ミキサー食研修のご紹介
    先日、ある歯科医院さんでスタッフ研修についてお話しをしていて「ミキサー食研修」をご説明したところ、とても喜ばれて、逆に驚いてしまいました。「すずたけ」の中ではやや古いネタで、かなり繰り返して取り上げているつもりだったのですが今回の反応を見て…07月23日 06時00分
  • 「いのちびと」ご紹介
    先日、MMPが毎月開催しているランチ会にいのちをバトンタッチする会の鈴木中人さんが参加して下さいました。鈴木中人さんは、1957年愛知県生まれ。81年デンソー入社。92年長女の小児がん発病を機に、小児がんの支援活動やいのちの授業に取り組んで…07月22日 06時00分
  • ふるさと納税
    先日、ある医院さんで「ふるさと納税」についてご質問を受けました。地元の名産がもらえる、という基本的な知識だけはあったのですが具体的な手順をご説明できなかったので本屋さんに並んでいた「ふるさと納税ニッポン!」を購入して勉強してみました。ふるさ…07月21日 06時00分
  • カリスマ「ビール売り子」に学ぶクリニックの受付
    少し古いのですが2015年6月20日の『東洋経済ON LINE』に『カリスマ「ビール売り子」と新人の決定的な差』という記事が出ていました。記事よりタイトルを引用させていただきます。?勝負は「身だしなみ」から始まっている!?何より自分のファン…07月20日 06時00分
  • 泣く研修「死への旅」
    2日連続で塚田ブログです。すずたけファンの皆様もお付き合いください。先日、MMPの社内勉強会で「死への旅」と題して死のシミュレーションを行ないました。初めに自分の人生を振り返ります。誕生 ↓幼少期 ↓学生時代 ↓社会人 ↓転機となったこと …07月19日 06時00分
  • ラテアートに挑戦
    なんだか久しぶりな気がしますが今日は塚田のスイーツブログです。ご紹介するのはT田のお気に入りスイーツ喜田家の栗モンブランです。(以前にもご紹介したことがあるかもしれません)見た目には栗の周りがスポンジに見えるかもしれませんが全部、栗です!!…07月18日 06時13分
  • ファイブベルカードのお勧め?
    院長先生がトップの少人数チーム(女性中心の組織)のクリニックでも、MMPと同じような状況が多いのではないでしょうか。女性スタッフの気持ちとしては・頑張った時にもっと褒めて欲しい・もっと優しい言葉を掛けて欲しい・素直に「ありがとう」「ごめんな…07月16日 06時00分
  • ファイブベルカードのお勧め?
    MMPの新入社員、M井さんはコーヒーショップでの接客サービスを経験しており先日、社内研修の講師をしていただきました。研修の中でスタッフ同士の「ありがとう」の気持ちを伝えることの大切さに注目。感謝の気持ちを素直に表現することが苦手な「すずたけ…07月15日 06時00分
  • 空間建築計画工房さんのご紹介
    豊橋市の設計事務所『空間建築計画工房』の藤城さんとはクリニック、病院、介護事業所の新築、移転、リフォームのすべてに渡っていろいろご一緒にお仕事をさせていただいています。藤城さんは前に勤めていた設計事務所さんから〇年前に独立され、小規模ですが…07月14日 06時00分
  • 掃除のしやすいイス
    待合室のイスには本当に様々なタイプがあります。中でも一番多いのはこのようなベンチタイプ。ロビーチェア ロビーチェアー 長椅子 いす イス ML型 椅子 W1800ミリNOML-3L ALダークブルー [オフィス用品]ノーリツイスこのタイプの…07月13日 06時00分
  • 防災研修+ユニバーサル研修
    東日本大震災から九州の地震と続いているため最近、院内研修でも防災研修をとのお声がよく掛かります。大阪府保険医雑誌で1年間連載した「クリニック防災マニュアル作成のヒント」 をベースにして、シンプルな内容にしています。スタッフ全員で院…07月12日 06時00分
  • FinTechサービス
    この頃「フィンテック」という言葉が時折新聞に出てくる様になりました。2016年6月27日付『日本経済新聞』にTKCの全面広告が出ていたのでピックアップしてご紹介します。日本経済新聞より引用させていただきます。その最大の特長は、金融機関へ提供…07月11日 06時00分
  • 夏休み折り紙ブログ
    子供さん達は間もなく1年で1番楽しい夏休み。きっと待ち遠しく思っていることでしょう。子供さん向けの「折り紙」(一部外国の方向けも)とっても好評です。夏休み向けに「ぱくぱくカエル」背中を指でつまむと口がパクパクします。少し折り方を変化させるだ…07月09日 06時00分
  • 夏を楽しく
    待合室の小物は待ち時間を癒しの時間に転ずる大切な小道具です。エアコンが入っていても待合室の中が均一に涼しいとは限りません。扇風機などで空気を回すことにより待合室全体が過ごしやすくなります。また、心地よい風も癒しのひとつだと思います。この扇風…07月08日 06時00分
  • わかりやすい月次試算表 B/S
    院長先生にとって月次試算表はほとんど見ないDMと同じ様に机の上に積んであるのではないでしょうか?まだ損益計算書は収入金額や利益の増減について興味があるため見ることもありますが、貸借対照表は全く見る気もないし見てもわからない、というのが本音か…07月07日 06時00分
  • 「知る」ことの大切さ 「する」ことの大切さ
    少し前になりますが6月11日に蒲郡市生命の海科学館で朗読ファンタジーの会にリコーダー演奏で参加しました。会の最後に『倉橋朋子を支援する蒲郡市民の会』のご紹介がありました。画像:http://tomoko-supportersclub-gam…07月06日 06時00分
  • 色覚障害者に優しく
    2016年6月7日付日本経済新聞に『色覚障害者に優しく』という記事が掲載されていました。実はすずたけは色盲です。最近では色盲という言葉は使わず色覚障がい者と言う様ですが自分のことなのでお許し下さい。すずたけがよく困ることは、緑のランプ・赤ラ…07月05日 06時00分
  • 保健所立ち入り対応について
    病院や有床診療所の場合は毎年保健所の立ち入り調査がありますが最近ではクリニックでも立ち入りが相次いでいます。注意点についてまとめてみました。掲示物について ・管理者の指名 ・各室ごとの用途表示 (診察室、処置室 など) ・入院させるための施…07月04日 06時00分
  • テーマパークは人数が目標か
    2016年6月10日付日本経済新聞に『テーマパーク攻防 新たな主戦場は中国本土』という記事が掲載されていました。記事より表を引用させていただきます。地域入園者数前年比増減率1(1)東京ディズニーランド日本1660-4.0 万人 %2(3)ユ…07月02日 06時00分
  • 他院の受診レポート
    MMPでは体調が悪く病院を受診する場合もお仕事です。先日、このブログでもお伝えしたMMPスタッフが使っている「医療機関受診報告書」をご紹介します。レポートをする箇所は外、中、人、モノの4点です。外側看板の見やすさ・汚れ破損、駐車場の停めやす…07月01日 06時00分
  • 待合室の絵本
    待合室で楽しい絵本を見つけました。「かがみの絵本」です。きょうの おやつは かがみのえほん (福音館の単行本) [単行本]わたなべ ちなつ福音館書店2014-10-09ふしぎな にじ かがみのえほん (福音館の単行本) [単行本]わたなべ …06月30日 06時00分
  • お店元気の正攻法「人の問題」
    『サッポロライズ2106年夏号』より今日は「人の問題」の解決方法をご紹介します。本文より引用させていただきます。いま、飲食業界全体では人手不足が深刻な問題となっていますが、その大きな原因は「離職」。離職理由の第1位は「人間関係の悪化です」。…06月29日 06時00分
  • トラブルシューティング
    昨日に引き続き『サッポロライズ2016年夏号』より今日は、トラブルシューティングにおける「お店が輝く3つの法則」をご紹介させていただきます。(株)アンドワークス取締役社長の加藤雅彦さんによりますと、トラブル発生時こそお店の真価が問われる時で…06月28日 06時00分
  • リピート増!知らなかった清掃のツボ
    『サッポロライズ2016年夏号』で食中毒の危険に関するお店での注意点が掲載されていましたのでご紹介させていただきます。梅雨の時期はじめじめしているだけでなく食中毒の心配もあります。先日も、ある有名なチェーン店で食中毒事件があったとニュースで…06月27日 06時00分
  • ディズニー キャストの安全第一
    ディズニーは、お客さんを大切にしているだけでなくキャスト(スタッフ)を大切にしていることでも有名です。そこで、オリエンタルランドの基本理念を調べてみました。オリエンタルランドHP『パーク運営の基本理念』から一部、ご紹介させていただきます。<…06月25日 06時00分
  • クリニックスタッフのドレスコードについて
    先日、コンビニで少し恐ろしい人を見かけました。髪はザンバラで無精ヒゲホームレスの様な外見(失礼)ですが店員さんのユニフォームを着ていました。申し訳ないのですがこのコンビニチェーン店はしっかりしたチェーンだと思っていましたがいくらアルバイト不…06月24日 06時00分
  • 6月ランチ会
    6月は祝日がありませんので、本日は松井がブログを担当します。MMPでは毎月親しい方とランチ会を開催しています。MMPは4人という小さな会社ですが、外部ブレーン(明晰な頭脳や知力、知恵を絞れる人たち)が集まれば、ひとつの大きなチームとして成果…06月23日 06時00分
  • 男性用トイレを清潔に保つための工夫(ターゲットシール)
    皆さん、「ターゲットシール」という商品をご存知でしょうか?『トイレそうじにおたすけシール「命中くん」』よりご紹介させていただきます。これほどまでに男性心理をうまく突いたアイテムがあったでしょうか・・・。このなんの変哲もないシールを男性用小便…06月22日 06時00分
  • 高齢者向け 受付会話サポート(コミューンSE)
    先日、新潟県の笹川眼科さんのブログで知った「コミューションSE」なかなか興味をそそられる商品です。『シルバー産業新聞』より引用させていただきます。  ユニバーサル・サウンドデザイン(東京都港区、中石真一路社長)のコミューションSE…06月21日 06時00分
  • クリニック経営簡単アイデア集2の宣伝
    2016年4月20日にプリメド社さんから発売しました、『クリニック経営簡単アイデア集2‐院長先生のための170の知恵袋 』の宣伝をすっかり忘れていました。『日経ヘルスケア 6月号』と『アポロニア21 6月号』に書評が掲載されました…06月20日 06時00分
  • いのちのセミナー in名古屋
    『NPO法人いのちをバトンタッチする会』の鈴木中人さんが講師をされる「いのちのセミナー」が7月9日(土)に名古屋市で開催されます。ご案内PDFより抜粋します。「いのち」をキーワードに本当の大切なこと とは?生きる、働く、家族、幸せ とは?い…06月18日 06時00分
  • 確定拠出年金による資産運用
    平成29年4月より確定拠出年金(個人型DC)の制度が改正されます。6月8日付『日本経済新聞』より引用させていただきます。 個人型DCの仕組み加入者現在企業年金のない会社員、自営業など来年から公務員、主婦、企業年金のある会社員にも拡大運用対象…06月17日 06時00分
  • 上から目線の求人広告
    以前から繰り返しブログで取り上げていますが医療機関の求人広告は医院の魅力をあまりお伝えせず資格のみで給与の金額すら書いていないものもしばしばです。それに比べ一般の会社が出している求人広告を見ると本当に魅力的な求人がたくさんあります。先日、医…06月16日 06時00分
  • 現場を大切に「スズタケの現場訪問日記」
    すずたけはここ3年参天製薬の『眼科と経営』に「スズタケの現場訪問日記」を掲載しています。「現場」は本当に大切です。待合室で患者さんと一緒に座っている事だけでたくさんの気付きがあります。ある日、いつもの様に待合室で座っていると「すずきたけひと…06月15日 06時00分
  • 余裕ができたら〇〇するは「?」
    すずたけは勝ち組・負け組という言葉は嫌いです。ただ、最近の傾向としては患者さんが増えている医院と患者さんが少しずつ減っている医院に差が開いている印象があります。よくあるパターンとして「余裕が出来たら〇〇します」という言い訳。これは逆で余裕を…06月14日 06時00分
  • 江戸しぐさ まきちゃんの絵本紹介
    すずたけはNPO法人江戸しぐさの理事を拝命しております。また、今年度から伝承普及員としても認定され江戸しぐさの普及に力を入れたいと思っています。よく誤解されますが、江戸しぐさは「江戸庶民のマナー」ではなくトップ経営者の後継者教育なのです。名…06月13日 06時00分
  • 待合室のアトモスフィア
    皆さん、アトモスフィアという言葉ご存知でしょうか?アトモスフィアとはディズニーランドのパーク内で突然現れるエンターテイナーによるショーです。ディズニーランドでは大規模投資よるアトラクションのみが注目されていますが実はアトモスフィア・エンター…06月11日 06時00分
  • 待合室の小物
    先日、歯科医院のチェアサイドの小物をブログで取り上げました。クリニックの待合でも待ち時間が短く感じるような小物がたくさんあると患者さんにとっては嬉しいです。<MMPの机の上の小物>・宙に浮く地球儀・カップラーメンのフチ子さん・メイちゃん、マ…06月10日 06時00分
  • ES向上の為にクリニックカレンダーを早目に作成
    今年のお盆休みをどのようにしようか悩んでいる院長先生もいらっしゃるかと思います。<今年のお盆休みのパターン>8月13日〜16日 4日間8月11日休診 13日〜16日 5日間8月11日〜16日 6日間8月11日〜15日 5日間などなど様々なパ…06月09日 06時00分
  • 看板はローマ字か漢字か
    MMPではスタッフを助手席に乗せて移動するときにはクリニックの看板研修になります。・反対車線の両面看板(見えない)・木の枝に隠れて見えない看板・野立てなのに「常勤職員募集」の看板・10?以上離れている場所に 1枚だけの電柱看板・とても良い場…06月08日 06時00分
  • 外来語の多用なNG。伝わりません。
    『お医者さんのための知恵袋』も皆さんの応援クリックのおかげで病院・診療所ブログランキングで8位まであがりました。ありがとうございます。これからも、このブログの内容が気に入られた時は応援ランキングをポチッとなさって下さい。閑話休題先日、新聞の…06月07日 06時00分
  • 止血について
    大規模地震発生時の行動については何度かこのブログで書いてきました。その後、院内研修などをしていて気付いた点があります。応急手当(ファーストエイド)です。・待合室のガラスが割れ(天井から蛍光灯が落下して)頭部から出血している患者さん・揺れに慌…06月06日 06時00分
  • 医療法人の真の目的は老後の安心です その?
    少し長くなってしまいますが、MMPの医療法人についてのパンフレットの中からチェックリストとQ&Aを転載させていただきます。<チェックリスト>1つでも当てはまれば法人設立のタイミング□開業3年目、そろそろ軌道に乗ってきた。□後継者がい…06月04日 06時00分
  • 医療法人の真の目的は老後の安心です その?
    クリニックの皆さんが法人化し、お給料や支払い保険料を活用することにより退職金プラス厚生年金を受け取ることができます。国民年金のみの老後と比較すれば院長先生ご夫婦の老後にとって安心につながるとすずたけは思っています。また、個人医院よりも事業継…06月03日 06時00分
  • 医療法人の真の目的は老後の安心です その?
    医療法人成りを検討する際、どなたにご相談していらっしゃるでしょうか?インプラントを例にしてみましょう。インプラントに興味があり、どうしようか悩んでいる患者さん。<インプラントの相談相手>A:インプラントの症例をたくさん持っていて経験年数も長…06月02日 06時00分
  • 医療法人の真の目的は老後の安心です その?
    医師1人でも医療法人が設立できる様になってから30年近くになります。早いものですね。昭和の最後から医療法人設立のお手伝いをしてあっという間の30年でした。医療法の改正当初は本当に節税一本槍でしたが、10年、20年と年月を重ねるに従って法人成…06月01日 06時00分