お医者さんのための知恵袋

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369180
サイト名称
お医者さんのための知恵袋
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http://www.mmpartners.net/
紹介文
ブログ本3冊目「クリニック経営簡単実践アイデア集2」出版。医業経営コンサルすずたけの知恵袋公開中!
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  • 病院・診療所 (100%) - 13 / 282人中
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※最新の記事

  • 原稿締切競争
    お陰様で、定期的に講演のご依頼をいただき又、原稿の方もかなりのペースで書いています。・参天製薬さんの『眼科と経営』 「スズタケの現場訪問日記」・岡崎信用金庫さんの 『ヘルスケアおかしん』 「クリニック経営改善実践講座」・医学通信社さんの『月…10月23日 06時00分
  • 待時間にパズルコレクション
    少し前にフェイスブックで「すずたけコレクションをプレゼント致します」と発表しました。・VICTORYを作る・セイリングシップ(自分でつくる憧れの帆船模型)・ビルディング・ザ・カティサーク・タイタニック・戦艦大和を作る一部、船のファンの皆様よ…10月20日 06時00分
  • 三谷祭り
    いよいよ今週末10月21日(土)22日(日)は三谷祭りです。320年の歴史と伝統のあるお祭りですが圧巻は山車が海を横切る「海中渡御」です。22日(日)の10時頃から三谷温泉前の浜で行なわれます。交通規制がありますのでJR三河三谷駅から下り坂…10月19日 06時00分
  • クロネコヤマトの機密文書リサイクルサービス
    昨日のブログで書いた院内の書類の保存期間。年数が過ぎた書類は捨てたいところですが患者さんの個人情報ばかりの書類のは破棄はなかなか難しいです。シュレッダーで・・・と言ってもものすごい手間と時間と電気代が掛かってしまいます。そこでお勧めなのがク…10月18日 06時00分
  • 書類の保存期間
    クリニックの院内には税務会計関係からカルテなど本当に様々な書類が沢山ありどちらの医院さんも整理に悩まれていることと思います。そこで、良くいただくご質問が「この書類、捨てても良いの?」です。先日も、古いレントゲン写真についてご質問いただきまし…10月17日 06時00分
  • スキルアップ講座 ご報告
    10月8日(土)に珍しく、MMP主催『医療機関向け営業担当者スキルアップ講座』を開催致しました。お陰様で、皆さん長時間熱心にお付き合い下さってとても充実した時間になりました。【第1講】ドクターとの絆づくり〜開業サポートをきっかけに〜【第2講…10月16日 06時00分
  • ヤマダ電機さん新聞広告 その4
    2017年10月3日付『日本経済新聞』にヤマダ電機さんの全面広告「ヘルスケアソリューションはヤマダへ」6つのテーマその4、顧客満足度向上は、高機能&コンパクトマッサージチェア(258,000円)です。広告より引用致します。肩・腕・骨盤周り・…10月13日 06時00分
  • ヤマダ電機さん新聞広告 その3
    2017年10月3日付『日本経済新聞』にヤマダ電機さんの全面広告「ヘルスケアソリューションはヤマダへ」6つのテーマからその3、介護業務負担軽減策はロコモヘルパーです。広告より引用致します。運動機能システム「ロコモヘルパー」ロコモヘルパーは、…10月12日 06時00分
  • ヤマダ電機さん新聞広告 その2
    2017年10月3日付『日本経済新聞』にヤマダ電機さんの全面広告「ヘルスケアソリューションはヤマダへ」6つのテーマ1つで1日分になってしまいました。その2、業務効率化はペッパー君でした。画像:https://www.softbank.jp/…10月11日 06時00分
  • ヤマダ電機さん新聞広告 その1
    2017年10月3日付『日本経済新聞』にヤマダ電機さんの「ヘルスケアソリューションはヤマダへ」という全面広告が掲載されていました。特にヤマダ電機さんを宣伝するつもりはないのですがヘルスケアソリューションの6つの切り口に興味を持ちました。1.…10月10日 06時00分
  • 大人のための「いのちの授業」
    「いのちをバトンタッチする会」代表の鈴木中人さんのご本『大人のための「いのちの授業」』致知出版社 刊が出版されました。大人のための「いのちの授業」 (小児がんで娘を亡くした私が伝えたいこと) [単行本]鈴木中人致知出版社2017-09-30…10月09日 06時00分
  • 日本医業経営コンサルタント学会
    公益社団法人日本医業経営コンサルタント協会では毎年、学会を開催しています。最近は「コンサル被害」という言葉もあるそうでいい加減なコンサルタントに高いお金を支払ってしまう医院さんもある様です。公益社団法人日本医業経営コンサルタント協会は資格を…10月06日 06時00分
  • 営業マンにも好印象を心掛けましょう
    内輪話ですが新規開業時の競合医院チェック時に出入り業者さん(材料屋さんなど)に医院の評判をお尋ねすることがあります。ありがちな話ですが患者さんに対してはとても丁寧な応対をしているスタッフさんでも出入り業者さんにはちょっと「?」と感じる言葉遣…10月05日 06時00分
  • 伝え方が9割
    佐々木圭一さんの著書『伝え方が9割』『伝え方が9割?』ダイヤモンド社 刊を読みました。流石、ミリオンセラー。とってもシンプルかつ理解しやすい内容でした。帯紹介を致します。伝え方が9割 [単行本(ソフトカバー)]佐々木 圭一ダイヤモンド社20…10月04日 06時00分
  • お金かサービスか
    2017年9月29日付『日本経済新聞』に名古屋市のレゴランドジャパンが10月16日〜12月29日までの期間限定で平日の割引パスポートを発売するとの記事が出ていました。「中部3県住民 平日35%割引レゴランドがパスポート」大人 6900円→4…10月03日 06時00分
  • 予防型歯科医院に変化するための無理難題
    厚生労働省の発表する統計データから以下の通り歯科の現状が分かります。■虫歯減少■8020達成あと少し■歯周病増加■高齢者の割合増加また、医療費の動向から見てもこれからの歯科医院は予防型に移行しなければ将来は見えません。そこで、一番難しいター…10月02日 06時00分
  • 医療機関向け営業担当者スキルアップ講座
    すみません、何回も宣伝してしまって。いよいよ来週になりました、「医療機関向け営業担当者スキルアップ講座」。医療と関係のある営業担当の皆さんにとても役立つ内容びっしりです。お休みの日ですがぜひぜひご参加下さい。こんな方におすすめの講座です。●…09月29日 06時00分
  • パンフレット研修
    5分で出来る院内研修のうちパンフレット研修をちょっぴり実践してみました。スタッフの回答は予想通り、正解率10%くらいでしょうか。素材は・院内のパンフレット・ホームページのトップ画面・待合室の掲示物からピックアップ。質問1.ホームページのトッ…09月28日 06時00分
  • コンサルタント実績
    先日、船井先生の本を本屋さんでパラパラ立ち読みをしていたら船井先生のコンサルの実績が数十万件といった内容が出ていました。50年間×365日×30件=約55万件流石に1日30件のコンサルは出来ないかと思いましたが担当者の報告をチェックしてアド…09月27日 06時00分
  • 5分で出来る院内研修
    齋藤孝先生の「会議革命」かなり以前に読んだのですがどの様にしたら効果的かよくまとめられていました。会議革命 (PHP文庫) [Kindle版]齋藤孝PHP研究所2010-11-12クリニックの院内ミーティング一番の課題は少人数かつDr.、N…09月26日 06時00分
  • 診療報酬改定前のマスコミ発表
    毎回、同じことが繰り返されますが2年に一度の診療報酬改定の前になると厚生労働省側に有利になる様な記事が掲載されていつも「ずるい」と言うよりも「上手」だなと感じています。以前は病院に点数配分を厚くするために勤務医の平均年収と開業医の平均所得を…09月25日 06時00分
  • 歯科医院増患プロジェクト
    デンタルダイヤモンド社さんから新刊「歯科医院増患プロジェクト スタッフみんなで取り組む26の手法」著 根本和馬(アンリミテッド株式会社/医経統合実践会 主宰)が出版されました。歯科医院増患プロジェクト―スタッフみんなで取り組む26の手法 […09月22日 06時00分
  • レセプト枚数 10年推移表
    MMPが作成しているレセプト分析表は「日本一」だと思っています。(自画自賛、我田引水、唯我独尊)(笑)最近、レセ枚数の10年推移を見ることがちょこちょこあるのですがシーズンの波や全体の動向がとてもよく理解できます。・2月〜4月にピークが来る…09月21日 06時00分
  • げん屋さんの心遣い
    先日、MMPスタッフのお誕生日会で豊橋のげん屋さんへ行くことが出来ました。当初、予約していたお店が大将の病気でキャンセルになり当日予約でしたが流石、げん屋さん。テーブルマットや箸袋までお誕生日Ver。お料理も本当に素晴らしい。例えばこの一品…09月20日 06時00分
  • チームデビュー講座
    株式会社Himmel(ヒンメル)の杉元信代さんの新著「歯科医院で働く若手ドクターのためのチームデビュー講座」歯科医院ではたらく若手ドクターのためのチームデビュー講座 [単行本]あらいぴろよデンタルダイヤモンド社2017-09-01杉元さんの…09月19日 06時00分
  • 医療機関向け営業担当者スキルアップ講座
    度々の宣伝で申し訳ありません。10月7日(土)にMMPでは「医療機関向け営業担当者スキルアップ講座」を開催致します。この様な方におすすめの講座です。●ドクターと絆を深めたい、 信頼関係をアップさせたい●MRさん●医療機関向け営業担当者●会計…09月18日 06時00分
  • 患者さんの定着率について その5
    定着率をまとめます。増収・増益、CS向上・ES向上のためには「新患を増やす」ではなく「ファン患者さんを増やす」方向に重点を置く方が良いと考えています。自院の患者さんが流出しているのか定着しているのかを毎月の新患数(月末カルテ番号のチェック)…09月15日 06時00分
  • 患者さんの定着率について その4
    簡易版の定着率とはすずたけが考えたものです。1.前期1年間の 新規登録患者数の1ヶ月平均を出します。(1ヶ月)2.当月と前年同月の レセプト枚数を比較します。但し、診療日数が異なる場合は前期の枚数を当期の診療日数にそろえて按分計算をします。…09月14日 06時00分
  • 患者さんの定着率について その3
    いよいよ本題の定着率についてです。と、言いながらまた脱線します(笑)そもそも定着率について考え始めたのは緑内障について1年間、多くの眼科の先生と各地で開催された勉強会に参加したことがきっかけでした。緑内障という病気は継続通院が必要なのにも関…09月13日 06時00分
  • 患者さんの定着率について その2
    定着率の説明の前座話が長くなってしまいましたが患者さんについて大きな流れを見てみましょう。ファン患者さんが多い(CS向上) ↓院内にありがとうが増える ↓スタッフも働きやすく定着率アップ(ES向上) ↓ファン患者さんがさらに増える純初診の患…09月12日 06時00分
  • 患者さんの定着率について その1
    先日、医学関係の雑誌に掲載する原稿を書いていた際編集担当者さんから素朴なご質問をいただきました。「定着率とは?」です。自分自身では講演会やブログで定着率についてかなり取り上げてきましたのでもう当たり前の考え方になってしまっていた様です。初め…09月11日 06時00分
  • 歯科医院経営基本講座
    先日、M&D医業経営研究所の木村泰久先生も取り上げて下さいましたが公益社団法人日本医業経営コンサルタント協会主催の『歯科医院経営基本講座』が開催されます。日時:平成29年11月12日(日) 10:00〜17:30会場:AP品川 7階…09月08日 06時00分
  • スターバックスに学ぶ
    MMPのスタッフMさんはスターバックスでの勤務経験がありいろいろ教えていただいています。スターバックスの元CEOハワード・シュルツさんの本「スターバックス成功物語」「スターバックス再生物語 つながりを育む経営」を読むとスターバックスという会…09月07日 06時00分
  • グリーン車での「しぐさ」
    江戸しぐさの越川禮子先生はしぐさはその方の思いが表に出るものですから「仕草」ではなく「思草」と表現しますと、講演で仰られています。先日、新幹線の車内での出来事です。デッキではなく座席で電話で会話する大声が耳に入りました。かなりの大声でしたの…09月06日 06時00分
  • 四知 天知る、地知る、君知る、我知る
    近頃、齋藤孝先生も子供向け論語を出版されていますが中国古典ブームですね。四知(しち)とは後漢時代の楊震の言葉です。『後漢書楊震伝』二人の間だけの秘密でも、天も知り、地も知り、我も知り、相手も知っているから、いつかは他に漏れるものであるという…09月05日 06時00分
  • 保健所の立入り検査
    近頃は診療所や歯科医院に対しても保健所が順番に立入り検査に来る様になってきています。自院の現状を自己チェックするためにMMPで作成した立入り検査のチェックリストを参考になさって下さい。この中にある年2回の院内感染防止などの研修会のネタ探しに…09月04日 06時00分
  • 「見る」と「看る」
    医業経営コンサルタントのワード変換は時々、戸惑うことがあります。「みる」という変換も複数あります。「みる」→見る・看る・診る・(観る)患者さんと言う言葉に「受付か」「Drが」「看護師さんが」という主語がプラスされると「見る」「診る」「看る」…09月01日 06時00分