お読みくださる方がいらっしゃることに感謝です。
ありがとうございます。 福田貴宏です。
昨日は
「周囲の力になろうとすれば、自分もケアされる？」
というテーマで書きました。
今日は
「まだ情報が足りない！（多すぎると不安になることも）」
というテーマで書きたいと思います。
人は「情報」をもとにして行動します。
情報の量とインパクトによって、行動に移るまでの期間が変わると思っています。
「情報の量 × 情報のインパクト」 が一定値を超えると行動につながるのですかね。
例えば、情報の量が足りないケースとは、
欲しいものがあって、あちことのお店を回ってみたり、広告を見たりしている時がそうでしょう。
これを買って損しないかな？
どのお店で買うのが良いかな？
と、悩んでいる時というのは、まだ情報が足りていないのです。
様々な方法で情報が集まってきて、それが自分で納得できる量になると購入するのでしょう。
また、インパクトとは、まさに買い占めがそれでしょう。
「ガラ～ン」とした商品棚の映像を目にすると、
そのインパクトから人々を、一気に行動に移させるのでしょう。
私はここ最近、職員採用で思ったことがありまして、
私が関わる法人は、とある採用会社の求人サイトを使っているのです。
そのサイトから、法人募集要項クリック数は増えています。
しかし、残念ながら、なかなか応募にはつながらないのです。
私はこれこそまさに、情報量とインパクトが足りていないからだと思っています。
特に量ですかね。
「あの職場の人間関係はどうなのだろう？」
「楽しいのかな？」
「残業やサービス残業はあるのかな？」
「やりがいはあるのかな？」
サイトをクリックしたものの、情報の量とインパクトが足りず、迷っているのでしょう。
だったら、こちらから、どんどん情報を出せば良いのです。
（できればインパクトあるものを）
SNSやホームページ等、様々な手段を使って、
「人間関係が良い場面を」
「職員や利用者さんの楽しそうな姿を」
「サービス残業は全くないことを」
「やりがいがあることを」
するといつの日から、クリックから応募へ行動が一段上がるのだと思っています。
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