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いつもありがとうございます。
ふーちゃんです。


大変ショックなことですが、
先日、Amazon.comで購入したChromebook C223が故障しました。

いきなり電源が切れます。
このブログを書いていたときも起きました(T_T)

はじめは10分間隔で切れたのが
とうとう10秒も持たずに切れるようになりました。

工場出荷時の状態に戻すまでやってみましたが
症状は変わりませんでした。

アメリカのAmazonから購入したので、
どこに問い合わせしたらいいか悩みましたが、
ASUS日本にメールで問い合わせをしました。

問い合わせから24時間経つことなく回答が来ました。

結果としては、修理が必要とのことで
ASUS日本に送って修理となります。

さて、アメリカで購入した機体ですので、
日本でのサポートはどうなんだろうと心配でしたが、

「該当製品はアメリカ版でございますが、保証地はグローバルであるため、日本にて(保証期間に応じて)保証対応できます。」

との回答をいただき安心しました。

さて、どうなることやら。


誰かの参考になるかもしれませんので、今後の詳細も随時記事にしていきたいと思います。


今日はここまでで。


最後まで読んでいただき
ありがとうございました。
ではでは。
IMG_20181203_090747 - Edited



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