解決済:メール障害のご連絡(ファイル添付のメールが送付できない)

2019/3/19 11:30追記:本件、解決いたしまして、メールも正常に届くことが確認できております。ご迷惑をおかけいたしました。
 
 
 
 
名古屋市西区のWEB/ホームページ製作会社[Aki Web Design]です。
 
掲題の旨、ご連絡差し上げます。
 
現在「弊社メールアドレス宛にファイルを添付したメールがエラーになってしまう」という報告をいただいております。
 
サーバ運営企業に問い合わせを行いまして、解決に動いております。
 
影響としましては「添付ファイルがある場合のみ」と認識しており、大変お手数をおかけしますが、外部のファイル共有サービスを使用しメール本文にはそのURLを記載いただく、などの方法にてご対応いただけますと甚だ幸いです。
 
また、もし何か弊社からご返信がないなど旨ございましたら、大変恐縮ですが再度のご連絡をいただけますでしょうか。
 
末文となりましたが、関係各位には大変ご迷惑をおかけしておりますことお詫び申し上げます。
 
急ぎ解決に努め、解決し次第、ご案内をさせていただきます。
 
 
ひろたか