お仕事とプライベートで名古屋入りしています
こんな状況下なので、新幹線内は皆さんマスク😷
見事な位、マスク集団になっていました
ホテルに入ってすぐにお仕事をしようとパソコンをデスクに置いて座ったら、お尻が冷たい
えと思って慌てて椅子に触ったらなんと椅子が濡れているではありませんか
おかげでスカートも濡れてしまったんです
お部屋の他の椅子も濡れていて、慌ててフロントにお電話したところ、直ぐに男性マネージャーがお部屋にいらしたのですが、
こんな時期なのでお掃除を念入りにされたとのこと
怒るポイントではないですし、スカートも自然乾燥で問題ないと思っていた私は
椅子だけ全て濡れていないものに替えてください
とだけお願いしたのですが、
その時のそのマネージャーさんの対応にビックリ
何しろ、お部屋に入られるのにドアの前で靴を脱がれ、
しかもまるで土下座でもされるかのように、フロアに正座して下から私に話しかけるのです
元々怒る気はなかったのですが、仮に怒りたくなってしまったとしても、あのような対応をされたら
誰も怒らないのでは
と感じました
カスタマーサービスって、ここまでやるのね
と、関心し勉強になった出来事でした
さてお写真は滞在中のホテルに飾ってある
つるし飾りのお雛様
もうすぐひな祭りですね
それでは皆さま、
Have a nice day