茅ヶ崎イトーヨーカドーでもスマホアプリ | 湘南茅ヶ崎、スマホ対応・ホームページ制作、サロン集客サポート

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茅ヶ崎のイトーヨーカドーで

最近案内をもらい初めて知った。

「スマホアプリ」

すぐにダウンロードして使って見たが

簡単で便利でお得なアプリですが、

実際使う際は、意外と面倒臭い。

というか

時間がかかる。(・・;)

 

 

片手にカバン、

片手に買い物かご、

レジにたどり着いて買い物かごを置かないと

スマホが取り出せない。

取り出してから立ち上げるまで少し時間がかかる、

それから、ナナコカードを取り出す。

 

以前、ポイントカードが多くて難儀しているとこちらに書いたが

買い物するのに、さらに面倒な作業?が増えた。(ノ_-。)

 

たいした時間では無いが

私はこのレジ待ち時間って結構ストレスが溜まる。ヾ(▼ヘ▼;)

 

だから自分がこのレジにいる時間を長くして

後ろの人に申し訳なく思って

また、ストレスが溜まる。

 

サロンを運営している頃は

アプリには一切興味がなかった。

当時は店舗アプリ導入のメリットは

  • プッシュ通知で再来店の促し
  • 予約管理
  • ポイントの付与(ポイントカードを持たなくていい)
  • 顧客管理
  • セグメントをした特典を配信

などなど。。。

 

大体リラクゼーションサロンのような業種は

店舗の外に一歩出たらすぐに忘れられますし、

だからアプリで再来店を促す。

 

確かにその通りだが

アプリに頼っているようなサロンでは

セラピストが育たないと考えていました。

それに、顧客管理は手作業でできるほどの

小さい店舗だから必要はなかった。

 

今はスマホアプリも色々機能が追加され

工夫次第で集客に役立つよになってきた。

 

いずれにしろこれからはスマホアプリ導入店舗は

どんどん増えていくだろう。

 

今度はスマホのアイコン探しにも時間がかかる時代になりそうだ、(-。-;)

 

 

 


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