LINE自動化システム”サルわか”開発者
＆株式会社サルわか 代表
＆ホンマルラジオ池袋局 代表の岩男です。
子供の頃から大好きなモンブラン。
打ち合わせにスイーツは必需品です。
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LINE公式アカウントで
電話が可能に
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いよいよ
ビジネスLINE（LINE公式アカウント）でも、
”通話機能”が提供開始されました。
（”ビデオ通話”も可能です）
これによってどんなことが出来るか？
《コーチ、コンサル系》
電話クロージング
《占い》
占い項目選んだ後に、電話鑑定
《カウンセリング》
オンラインカウンセリング後、電話カウンセリング
《飲食店》
希望を選択後、予約・オーダー受注
《弁護士・税理士》
チャットでやり取りの後、電話相談
《不動産》
マンション賃貸なら希望を質問後、電話対応
他、全業種で様々な対応が出来るように。
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今の時代は
”自動”と”対話”のMIXを
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最初の入り口は、
”自動”にすることで、
「入り口」は広くしておき、
一人一人の要望を抽出した後、
”対話”で心と心で接していく。
これを取り入れることで、
売上の最大化が可能になります。
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既存の公式LINE友だちには、
様々な商品・サービスを
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そして、一度ご登録頂いた
公式LINEの友だちには、
必要に応じて
様々な商品・サービスを、
適時ご案内することです。
これによって、
LTVは最大化され、
売上比率は、
既存客：新規客＝８０：２０
こちらへ近付けていく、
ということです。
それによって、
”継続的・安定的売上”
これが手に入ります。
今回の公式LINEの通話機能を、
いかに”自動”と組み合わせるか、
そこを理解して、
実践することですね。
あ、明日５日（日）の14時〜、YouTubeライブやります。
今回のことも話そうかな。
では、今日も楽しいLINE LIFEを。
▼重要▼
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