VirtueForex(ヴァーチュフォレックス)で、良く問い合わせがある質問に関してお答えしていきたいと思います。

口座開設に関して

Q1. VirtueForex(ヴァーチュフォレックス)の口座開設で、年齢制限はありますか?
a1. ライブ口座開設は、18歳以上から可能です。


Q2. 個人口座だけでなく、法人口座の開設も可能ですか?
a2. はい、法人口座の開設も可能です。


Q3. 口座は、一人いくつまで保有が可能ですか?
a3. ライブ口座の開設は、お1人3口座まで開設可能です。デモ口座はいくつ作って頂いても問題ありません。


Q4. 口座は、日本円建て以外も可能ですか?
a4. はい、ライブ口座は、日本円建て、または米ドル建てで口座開設が可能です。


Q5. アメリカ在住ですが、口座開設は可能でしょうか?
a5. 大変申し訳ございません。 アメリカ・カナダ在住の方は口座開設ができません。法律で海外口座開設が禁止されています。


Q6. 口座開設するのに、アカウント承認に必要なは証明書は何ですか?
a6. ■ 身分証明書ーパスポート、マイナンバーカード、または運転免許証
     →提供された身分証に正しい住所が掲載されている場合は、追加の住所証明書は必要ありません。
   ■ 住所証明書   

口座手続きに関して

Q1. オンライン口座開設を申請して、どれくらいで開設が可能ですか?
a1. デモ口座は、直ぐに利用が可能です。ライブ口座は、2営業日以内に、Emailで口座開設完了メールが届きます。迷惑フォルダにメールが届いていないか確認をしてください。


Q2. オンライン口座申請をした際、パスワードを設定しましたが、このパスワードは何に利用しますか?
a2. ライブ口座を開設された後、VirtueForex(ヴァーチュフォレックス)のサイトで、マイページにログインする際に必要なパスワードです。登録した、Emailアドレスと、設定したパスワードでマイページにログインしてください。


Q3. 口座開設完了メールにある、マスターパスワードと、リーパスワードの違いはなんですか?
a3. MT4でご自身のライブ口座にログインする際に必要なパスワードです。マスターパスワードを利用してログインした際は、トレードの注文、決済ができる全ての機能の利用が可能となります。 一方、リードオンリーパスワードを利用してログインした際は、トレード機能が利用できず、あくまで、口座状況を確認する事が可能です。

MT4に関して

Q1. 他社のMT4をインストールしていますが、VirtueForex(ヴァーチュフォレックス)のMT4をインストールする必要はありますか?
a1. はい、VirtueForex(ヴァーチュフォレックス)のMT4をインストールする必要があります。


Q2. PCにいくつも違うMT4のソフトをインストールして、問題ありませんか?
a2. 問題ございませんので、ご安心ください。


Q3. ウェブサイトでWindowsPCのみ、MT4のインストール可能とありました。Macユーザーなのですが、インストール方法はありますか?
a3. 申し訳ございません。Macでは、インストールできません。しかし、スマートフォンや、タブレットをお持ちであれば、MT4のインストールが可能ですので、こちらをご利用ください。


Q4. MT4にログインしましたが、きちんとログインできているのか分かりません。
a4. MT4にログインした際、音が鳴ります。また、右下に接続されているかどうかアンテナマークが表示されますのでご確認ください。


Q5. MT4にログインした後、きちんと接続されているのに、画面上のチャートが「アップデート待機中」となりチャートが表示されません
a5. MT4後のチャートがアップデート待機中となっているのは、仕様上このようになっているという意味です。各チャートを×マークをクリックして閉じて、ご希望のチャートを表示してください。チャートの表示方法等の詳細は、下記サイトをご確認ください。





Q6. MT4に関して、色々質問があるのですが。。。
a6. MT4に関しては、グーグル等で検索する事が可能です。 細かい点は、下記URLを確認して勉強してください。


https://www.youtube.com/channel/UC8YtYEQ9Y4x2CwJKCzCqeLw

口座への入金に関して

Q1. VirtueForex(ヴァーチュフォレックス)は、海外の証券会社である為、国際送金をして入金する必要があると思いますが、初めてなのできちんとできるか不安です。
a1. VirtueForex(ヴァーチュフォレックス)への入金方法は、海外送金、VTCashを利用、Bitcoinで入金する方法があります。銀行から海外送金が不安であるという場合は、VTCash利用して送金してください。


Q2. VTCashを利用しての入金方法とは何ですか?
a2. 海外送金が不安である方が、日本の指定銀行口座に振り込みをすることによって、ご自身のVirtueForex(ヴァーチュフォレックス)口座へ入金する方法となります。 


Q3. VTCashを利用して入金手続きをした際、どれくらいの時間で、口座に入金が反映されますか?
a3. 入金手続き後、2日営業日を見てください。


Q4. 海外に自分の銀行口座持っていますが、海外の銀行口座から直接VirtueForex(ヴァーチュフォレックス)に入金する事は可能ですか?
a4. はい、可能です。 ご自身の口座が日本円建てであれば、日本円口座に国際送金してください。もし、ご自身の口座が米ドル建てであれば、米ドル口座に国際送金してください。送金方法は、マイページにログインし、画面上の「入金」をクリックし、「口座に入金する」を選択し詳細を確認してください。


Q5. 日本の銀行口座から国際送金する場合、どれくらい時間がかかりますか?
a5. 銀行によっては、国際送金ができない場合もありますので、詳細は銀行窓口でご確認ください。もし、国際送金ができない場合は、VTCashを利用して入金手続きを進めてください。


Q6. VirtueForex(ヴァーチュフォレックス)のライブ口座の最低入金金額は、いくらですか?
a6. 日本円建て口座は、1万円~。 米ドル建て口座は、$100~となります。

出金方法に関して

Q1. 出金をする際、何か手数料はかかりますか?
a1. 出金先は、お客様指定の銀行口座になる為、国際送金手数料が$35/回かかります。


Q2. 出金をする際、日本の銀行を指定する必要はありますか?
a2. いいえ、お客様本人名義の銀行であれば、日本以外の国でも問題ありません。但し、送金先銀行の口座が、日本円または米ドルを受け取りできる必要がある点はご確認ください。


Q3. 出金申請は、どのようにすれば良いですか?
a3. マイページにログインして、画面上の出金ボタンをクリックし、出金先銀行情報を記入すれば72時間以内に出金手続きが行われます。


Q4. 出金申請した後、自分の銀行にはどれくらいで着金しますか?
a4. 出金申請後2営業日、そして送金5営業日の7営業日後くらいをイメージしてください。


Q5. 第三者名義の口座への出金は可能ですか?
a5. 申し訳ございません。アンチマネーロンダリング法を遵守している為、必ずご本人名義の銀行口座への出金となります。

マイページ&紹介業(IB活動)に関して

Q1. マイページに保有口座が表示されていますが、リベートという種別の口座があります。これは、何ですか?
a1. お客様のVirtueForex(ヴァーチュフォレックス)口座以外に、リベートの口座があります。これは、ライブ口座保有者全ての方が、友人等に、VirtueForex(ヴァーチュフォレックス)を紹介できる形になっています。 そして、リベート口座とは、紹介したことに対するアフィリエイト報酬を受け取る口座という形になります。


Q2. アフィリエイト報酬を得るために、銀行登録はどのようにすれば良いですか?
a2. マイページにログイン後、画面上の「お客様登録者情報」をクリックし、「登録情報の変更」を選択し銀行口座情報を登録してください。


Q3. アフィリエイトできるとの事ですが、自分のアフィリエイトリンクはどこで入手できますか?
a3. マイページにログイン後、画面上の「アフィリエイト(IB)」をクリックし、「キャンペーン一覧」を選択してください。表示されたキャンペーン一覧をクリックすると、詳細が表示され、ご自身のアフィリエイトリンクを取得できます。 


Q4. 紹介用のリンクは、Facebook, TwitterなどのSNSに貼る事は可能ですか?
a4. はい、Facebook, TwitterなどのSNSで紹介頂いて特に問題ございません。


Q5. 成果報酬は、いつ支払われますか?
a5. リベート口座(アフィリエイト報酬が溜まっていく口座)から出金申請した翌月末日にお支払いとなります。振込手数料は、IB様の負担となり、IB報酬から振込手数料を控除した金額を振り込みます。
(※報酬の出金申請をしないといつまで経ってもアフィリエイト報酬は支払われませんのでご注意ください。)

その他

Q1. 日本の証券会社の様に、年間の取引報告書・取引履歴等は、郵送されてくるのでしょうか?
a1. いいえ、日本の証券会社と違い、MT4にログインしてご自身でダウンロードして頂く形となります。
確定申告用の年間取引報告書のMT4から取得する方法は、下記URL情報を参考にしてください。
参考URL: https://gforex.asia/tax_mt4.php


Q2. 確定申告をする必要はありますか?
a2. 海外の証券口座で運用しているものも、日本居住者は税務報告をする義務が発生しますので、きちんと確定申告をしてください。




以上、VirtueForex(ヴァーチュフォレックス)で良くお問合せを頂く内容をカテゴリー別にまとめてみました。
是非、参考にして頂ければ幸いです。


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