Amazonが提供するオーディオブックのAudible（オーディブル）。
オーディブルとは、著名人や声優による朗読で「本を聴いて読むサービス」です。通勤中やドライブ、家事をしている時だって手ぶらで書籍を楽しむことができます。
今回が初めての登録だったので30日間の利用料が無料。
会員になるとお試し期間中でも価格を問わず好きな本が1冊買える「コイン」が1枚もらえて、読みたかった書籍をタダで購入することが出来ました。
にゃんすけ“聴いて読む”を敬遠していたけど、使ってみると便利で良かったです。（書籍の内容にもよる）
ここまでは良かったのですが、その後、Amazon内を徘徊していると「2か月無料キャンペーン（定期的に開催されます）」の告知をしているじゃないですか！
さっき「30日間無料」で登録したのに「2か月間無料」だと、倍の期間が無料で使えます。
「これは悔しい…」ということで、なんとかならないのかカスタマーサービスに問い合わせてみると、「2か月間無料キャンペーン」に変更（適応）してもらえることになりました。
キャンペーンを知らなくて通常登録をしてしまった人は問い合わせてみると、変更してもらえる可能性があります。
注意点もありますので、この記事で詳細をご説明します。
2か月間無料キャンペーンは開催期間が設けられています。最新情報は公式サイトにてご確認お願いします。
オーディブルを2か月間無料キャンペーンに変更してもらう方法
こちらがAudible（オーディブル）の通常登録画面です。30日間の無料体験が付いていて、付与されるコインで最初の1冊を購入することが出来ます。
普通にAmazonオーディブルの公式サイトから登録すると、2か月間無料キャンペーンの対象外です。
にゃんすけ僕はここから登録してしまいました…。
上記がキャンペーンを開催していた頃の画面です。
「今だけ2か月無料体験」から登録すると、2か月間の利用料が無料になり、2コインがもらえます。つまり、プロに朗読してもらえる書籍が2冊も無料になるのです。
にゃんすけ絶対にこちらから登録するべきです。
あとから登録内容を変更してもらう方法は、電話でオーディブルのカスタマーセンターに問い合わせて事情を説明します。
カスタマーサービスに電話で問い合わせる
- オーディブルの画面右上「お問い合わせ」
- 1.「アカウントについて（入会・退会・返品等）」を選択
- 2.詳細の「会員ステータスのご確認方法」を選択
- 3.「電話」を選択
- アプリ画面左上の「三 （メニュー）」
- 「アカウント」を選択
- 「お問い合わせ」を選択
- 「会員ステータスのご確認方法」を選択
- 「電話（おすすめ）」を選択
上記の通りに進んでいけば、カスタマーサービスに電話で問い合わせることが出来ます。
カスタマーサービスに伝えること
- オーディブルのページから30日間の無料体験に登録した
- Amazon内には2か月間無料キャンペーンがある
- キャンペーンを知らなくて通常の登録をしてしまった
- 2か月間無料に変更できませんか？
上記の内容を伝えるだけで、すぐにご理解いただけて、ご対応していただけました。変更までにかかった時間は5分足らずです。
キャンペーン期間に、通常の登録をしてしまった人は問い合わせてみると変更してくれる可能性があります。
「ご事情を考慮して」とのことで、必ず対応してくれる訳ではないのでご注意ください。
にゃんすけ時間が経ちすぎていると不利になります。出来るだけ早めに問い合わせるのが良いです。
とはいえ、Amazon.jpのサイト上（分かりにくい場所）では告知しているのに、オーディブルのサイト上では「30日間無料」のままなのは、登録してしまった人からすると不満です。
損をしているというか、平等ではないというか。楽天市場みたいなごちゃごちゃしたキャンペーンだらけが嫌な人がAmazonの利用頻度が多いはず。
これからもシンプルな通販サイトを続けていただきたいと考えます。
会員タイプは「30日間無料」のままで返金処理
- 本来は2か月経過後に課金
- 今回は30日経過後に課金⇒返金処理
2か月間無料体験で登録していれば、2か月経過後にオーディブルの利用料金が課金されます。
今回のように登録内容を変更してもらった場合、会員タイプ（アカウント情報）は「30日間無料」のままで、通常通り30日後に課金されます。
一度課金された後にアカウントサービスから返金をしてもらい、2か月間が無料になるという流れになります。
どの様な形で返金されるのかを聞いてみたところ、ハッキリとした回答は得られませんでした。登録から30日が経過したあたりで、カスタマーサービスからメールで案内が届くとのこと。
にゃんすけまさかAmazonギフト券で返金されるとは考えにくいので、一般的な銀行振込かなと。
※追記：銀行振込による返金でした。
本の返品が可能と教えてもらえた
カスタマーサービスオーディブルをお聴きになられたでしょうか？お気に召されなければ本の返品ができます。
にゃんすけ返品？？仮に全部聴いてしまっても返品できるの？
はい出来ます。常識の範囲内でしたら数冊の返品が可能です。
にゃんすけすごっ！
お問い合わせの終わり際に、返品するとお金がかからず複数冊の本が聴けると教えていただけました。
オーディブルはナレーションの声やタイトルと内容のイメージが違っていた場合に返品して、新たな本を購入（交換）できます。
普通に本屋さんで本を購入して「思ってた内容と違う」の理由で、返品なんて受け付けてくれませんよね。
例えば…
- 〇：私のペン
- ×：私がペン
”聴いて読む”は特有の問題があって、ライティング（文法）の書籍は聴くより、例文を目で見て読んだ方が理解しやすいです。
朗読してもらって聴いたけど「内容がよく分からなかった」って時に返品は役立ちます。解約後も購入した本はずっと聴ける仕様ですので、お気に入りは何度も聴き返せて安心です。
※返品するとライブラリから削除されて聴けなくなります。
にゃんすけズルはいけませんが、これなら1,500円の利用料金も納得できます。
まとめ
Amazonオーディブルのキャンペーンを知らなくて・間違えて登録してしまっても、カスタマーサービスに電話で問い合わせれば、事情を考慮して対応してもらえます。
2か月間無料キャンペーンを知らなくて期間内で登録してしまった人は、ダメ元でも聞いてみる価値ありです。
著名人や声優さんによるプロの朗読で、2冊も無料で聴ける（買える）のはめちゃお得。まだオーディブルを利用したことがない人で、興味のあれば使ってみましょう。
