ブログ・タイトルの数字４ケタ、殆どの方がご存知のはず。

この着信課金電話番号、すなわち

　フリーダイヤル
　　　　Free Dial

のサービスを日本電信電話（ＮＴＴ）が開始したのが、今からちょうど３５年前の今日・１９８５（昭和６０）年１２月３日のことでした。

※ちなみにフリーダイヤルは和製英語で、ＮＴＴの登録商標。。　
　 英語ではtoll-free number、Freephone などと言うそうな。

　

 　　　　

 

０１２０で始まり下６桁を割り振る形でスタートし、会社規模の大小や業種にかかわらず、ゾロ目番号あるいは自社名や主力商品名の語呂合わせを巧みに利用するケースが多く見られます。

 

私が葬儀社を経営していた時は、２４時間・年中無休対応だったため、イタズラ電話をかけられてはたまらないのでこのサービスは利用していませんでしたが・・・。

 

後に、同業他社（いわゆる新電電）も同様のサービスを開始。

しかし現在と違い、当初は事業者識別番号である0070・0077・0088などで始まる番号を使用していました。

このサービスの利点は、発信者に料金の負担がないため、気軽に電話をかけられることから顧客開拓しやすいこと。

またフリーダイヤルを導入することで、顧客に対し安心・信頼感をアピールできることでしょうか。

また市外局番がないため、発信者に心理的な距離を感じさせないという利点も。

一方導入した会社側も、本社や事務所を移転した場合そのまま電話番号を変えずに済みますし。

 

ということで、このサービスの利用者は増加の一途・・・下６桁の回線数は計算上１００万ありますが、現在は枯渇状況にあり、故にキリの良い番号などは高額で取引されているのだそうです。

ということで新たに登場したのが、〝０８００〟。

最近は宅配便の再配達受付番号などでしばしば見る機会がありましが、これは下が６桁ではなく７桁。

つまり計算上回線数は１，０００万もあり、まず枯渇する心配はありません。

０１２０で希望する番号が取得できない方は、早くこちらで登録した方がいいかも。

そのうち０１２０と同じくらい認識度は広がるでしょうから・・・。