先週末、我が家の冷蔵庫が壊れ、
シアーズで新しい冷蔵庫を購入し、
今週木曜日にデリバリーされるはずだった。
はずだった…
木曜日は歯医者さんの予約があったので、もともと仕事は休みだったんだけど、
歯医者さんの予約が2時からだったので、
冷蔵庫のデリバリーを、特別料金を払って午前中に配達時間を指定した。
ここ大事、特別料金を払って午前指定
そして前日に確認の電話が入ることになってた。
デ、確認の電話が来た、それもコンピューター音で、
「8月16日木曜日、午後12時から2時の間に伺います」 と
こらこらこら、午前中指定でしょ。
時間指定するために特別料金支払ったでしょ。
相手がコンピューターなだけに、文句すら付けられないこの腹立たしさ。
カスタマーサービスにかけても、コンピューター音に従って進んでいくと、、
あちこちぐるぐる回って、答える人がいないって言われて誰とも話せないで電話が切れる。
ショップに直接電話してみたけど、担当違うからデリバリーの電話番号教えられて、
さっきかけて誰とも話せなかった番号と同じ。
一体どーせーっちゅうの???
現在夜9時、何もできずにもやもや中。
日曜日から始まった不便な生活、
冷蔵庫の前に置かれたクーラーボックス。
なんかキャンプしてるみたい。
クーラーボックスに入れる氷を、今コンビニで買ってきた。(毎晩買ってきてます)
こんな不便な生活は、明日で解放されるはずだったのに、
そのために特別料金まで払ったのに、
どういうこと?????
とりあえず、今日はどうしようもできないから、
明日朝9時(デリバリーの会社の窓口があく時間)に電話してみるけど、
明日中のデリバリーは絶望的かな~。
明日逃すと次は土曜日、それもデリバリーの時間帯が、
朝の7時から夜の9時の間とかふざけたこと言ってるし。
土曜日は私の誕生日で、お寿司屋さん予約してるっつーの。
冷蔵庫のデリバリーのために、お寿司食べ逃すってありえないし。
って言うか、
約束は守ってください~~~~!!!
ハワイに引っ越してきてから、何かを届けてもらう時に、
毎度この手のトラブルがつきもの。
セールスの人がパソコンに打ち込んでたシステムは何のためにあるの⁉
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