初めてチャットをしました。
アマゾンでトラブルがあり、その問い合わせです。
電話ではうまく状況を説明できるか心配だったので、チャットでの問い合わせ方法を選びました。
私、思った。
電話より、チャットの方がいい!
頭の中に余裕を持ってやりとりができる!!
そして、そのやりとりをメールで送ってもらいました。
やりとりが残るのがいいと思います。
カスタマーサービスの対応は良かったし、マケプレ保証申請もしてもらいました。
でも、心配は尽きません。
返金よりも、個人情報…。
悪用されないように祈るばかりです。
今後はマケプレの利用は控えようと思います。
トラウマになりそう…。
今はアマゾンからの調査待ち中です。