あなたは店員さんの態度が悪い

お店に行ったことがありますか？

 

態度が悪い店員さんがいると

たとえ、そのお店の商品や料理などの

質が良くてもなんとなく

気持ちよく買い物や食事ができないですよね？

 

実は、それは家づくりでも当てはまります。   

 

家づくりで言うと、

 

 「ハウスメーカーや工務店などの住宅会社の担当者の対応」 

 

がそれですね。   

 

 

家を購入しようと思った場合、 

まずほとんどの方は住宅展示場やモデルハウスを 

見学に行かれます。

（本当は、展示場めぐりの前に 資金計画を立ててほしいんですけどね・・・。）   

 

 

まず展示場やモデルハウスでは 

一人一人に担当者が付きます。   

 

そして、その担当者の方から 

そのモデルハウスや完成見学会の家について

色々な説明を受けることになります。   

 

 

一通り見て回ると、 アンケートなどに

個人情報を書いてくださいと頼まれます。 

 

アンケートと一緒に名前や住所、連絡先を書くわけですね。   

 

 

すると、基本的にこの日の担当者が 

あなたの担当者になるわけです。   

 

営業の電話や展示場の案内は 

この担当者からくることになります。   

 

 

この担当者がもし、 あなたと全然相性が合わなかったり、 

こちらの話をあまり聞いてくれず、

どうしても早く家を売りたいという雰囲気がある

 「ザ・営業マン」のような方だったら 

どうでしょうか。   

 

 

こっちの伝えたいことが 

全く伝わらないような人から 

売りつけの連絡が 

頻繁に来ることになります。   

 

 

こうなると、 せっかくの家づくりが台無しになってしまい、 

気持ちのいい家づくりができなくなる 

可能性が考えられます。   

 

 

ですので、 もし担当者があなたと合っていないと感じたら 

アンケートを促されてもその場では、  

 

 「まだ、考え中なので・・・」   

 

という風に、 それとなくアンケートは断っておきましょう。     

 

 

このように、どの住宅会社にお願いしようか決める際には、 

ぜひ、その会社が作っている「家」だけを見るのではなく、   

その担当者も見てください。

 

「こちらの伝えたいことを理解してくれようとしているのか」   

 

「話をしっかりと聞いてくれる方なのか」   

 

などについても、 注意深く見ることをおススメします。     

 

 

何社もの担当者を比べていると、 

その会社の雰囲気や担当者の質などの違いが 

なんとなくわかるようになりますよ。

 

家づくりは一生に一度のことなので

なるべく失敗しないように

いろんな視点から見ることを

忘れないようにして下さい。