こんにちは。ララです。
今年最後のブログになりました。
みなさんも、年末年始の準備はもう済みましたか。
１２月３１日が終わったら、
次の日になるだけなのに
１年の締めくくりをして、
また新たな１年を迎える、
その迎える時に、
過去を振り返り、もう一度目標を立て直し、心に刻みます。
みなさんの１年はいかがでしたか？
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《お客様の望むもの》
「相手が、どんな気持ちになるのが、あなたにとって幸せですか？」
私達が幸せな気持ちになるのは、
きっと、相手が幸せだと感じたときに、
同じように幸せだと感じるのです。
このブログでは、
何度も「お客様との信頼関係を築きましょう」と
いってきましたが、
信頼を築けたなら、お互いが幸せと
感じていなければ、意味がありません。
「こんなにリラックスした気分を与えてくれて、幸せ」
「素晴らしい施術をしてもらったから、幸せ」
私達が、お客様にサービスを提供するのは、
「しあわせ」という気持ちになってほしいからなのです。
結局は、
私達が、幸せとかんじるのは、
お客様が幸せと感じてくれたときなのです。
『お客様の望むもの』
それは、
私達が望むことと同じなのです。
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今年１年ありがとうございました。
拙い記事にもかかわらず、
読者になって下さった皆様、
また、遊びに来てくれた皆様、
２０１２年も、引き続き宜しくお願い致します。
皆様にとって、素晴らしい年になりますよう。。。。
良い年をお迎え下さい。
ララ