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本日もいい天気で、

気温は寒いですが、天気は快晴、

紅葉を見に行くのには最高の日ですね?!

日中ですがお月さまも??

そんな中、私は、川崎某所にて管理組合関係の話し合いに?!

 

マンション、マンションによって色々な議案や問題点ありますね???

本日も住まわれている方から色々な改善要望などが。。。

その内容は隣人関係、素行系の問題、定期作業の不十分さなどなど。。。

 

特に隣人、素行系の話では、ベランダの利用上のトラブル?!

排水口の詰まりや上階からの落下物、塵、ほこりなどにて、マンションの共用部ではありますが、各戸の専用利用部分にて隣人間のトラブルではありますが、結局は管理組合が何かしらの対応をしないといけないケースも?!

そう、共同住宅なので、お互いがお互い配慮を持った形で、周りの人の事を考えた生活、利用を心掛ければこのようなトラブルが少なくなるのですが、如何せん、住まわれている方それぞれ考え方も認識も感じ方もちがってきますのでそのあたりを改善して頂くのはなかなか難しいですし、継続案面になります。

あと今日あったのは駐車場の借り手の話、現在空があり、希望者もいない事はないのですが、駐車場の立地やサイズでなかなか決まらないとの報告が?!確かに私もですが、最近車の利用が減ってきていますし、それは、エリアや各家庭の生活スタイル必要性にもよるかと思いますが、おそらく減少傾向になるのではと個人的には思っております??(特に首都圏は交通網がしっかりしており、無くても不自由なく生活もできますし、また若者の車場離れ、カーシェアのサービスの充実にて所有自体が減るのでは??)

ただこれが進みますと、マンションにおいては台数を確保する為の機械駐車の維持メンテナンスにも影響してきますし、管理組合の収支にも影響してきます。

そういった意味で、満車が一番いいのですが、車の形の変化もあり、機械式等ですと会わないものも出てきたり。。。

そのあたりの問題はなかなか解決改善が難しいですね?!

 

といった、打ち合わせのあと、午後からは通常の事務作業を?!まもなく12月にてイベントも多く、まとめる事も多いので、ほんと時間ありませんが、しっかりと引き続き対応していきたいと思います。

 

それでは、また!!

 

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今回ですが「橋本ドンの管理レポート」という事でyoutubeチャンネルを立ち上げました。(←太字クリック)
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随時更新?!しています、
不動産管理の事を、特に現場からの視点(動画セミナー??)でお話ています。

 

 

最新の「現場から見た不動産管理 ~OMSの業務レポート~」です!! 

ぜひ見て頂ければと思います!!

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最新動画!!

【賃貸管理編】

という事で、今回の動画の補足を!!

 今回は、賃貸トラブルの中で、素行系(人の生活習慣に起因する)トラブルについて話しています。 賃貸管理において、特に素行系トラブルの代表が、この騒音問題と、ゴミ問題です。 今回は、その中で、騒音について、そもそもなぜこの騒音問題が起こるのか?また、なぜその改善が難しいのか?! そう、それには、まず考えられるのが、加害者の認識問題、そう、周りに人が迷惑している事、認識していない事があります。 また、人はそれぞれ、音や臭い、振動といった事を感じるのは、人それぞれ異なります。併せて、考え方もそれぞれ違います。その自身の認識、思い込みについて加害者と被害者のギャップから生じるトラブルです。 そのトラブルを、どのように改善するのか、また、トラブルも更に隣人トラブルに発展する事もあります。その場合、どのように対処するのか?この動画では、具体的に話をしていますので、是非参考にして頂けましたらと思います。

<参考動画>

【賃貸管理】「急増する騒音トラブル、それに伴う隣人トラブル?!賃貸経営を脅かすリスクの対処法」

 

【賃貸管理】「5月から賃貸経営を脅かす素行系トラブルが急増」

 

【賃貸管理】「区分マンションでの隣室(管理外)トラブル対応は難しい」

 

 

【賃貸管理】「音や臭いなど、五感に関するトラブル、改善要望について」

 

【賃貸管理】「最近の騒音と生活パターンの変化との関係、その対応について」

 

 

 

【分譲マンション管理編】

という事で、今回の動画の補足を!! マンションの入り口近くにあります管理人室にいるマンション管理人さん、このポジションは、そのマンションの顔というべき存在で、その人によってマンションの管理運営が大きく影響される存在です。 今回は、そんな管理人さんが普段どのような役割を担ってお仕事をしているのか?また管理人さんの裏話や昨今の管理人さん事情??をこの動画にて解説しながら話しています。分譲マンションの管理運営上、その管理人さんの仕事内容で、そのマンションの管理状況が判断されると言っても過言ではない?!管理人さんについて、是非ご覧頂けましたらと思います。 なお、今後も、【賃貸管理】をはじめ、【分譲マンション管理編】に次いで【ビルメンテナンス(設備管理)】もシリーズ化しながら、整理してお話をさせて頂ければと考えております。 ついては、賃貸管理の事でも、分譲マンションの管理運営についても、またビルメンテナンス(設備管理)の話についても、今回の話、またその他の話でも、何かございましたら何なりとお問い合わせを頂けましたらと思います。

(0467-50ー0364オンサイトマネジメント事業部宛)

 また是非チャンネルの「登録」と「いいね」を宜しくお願い致します。

 

<関連動画>

【分譲マンション管理編】「分譲マンションでの管理運営活動(組合、理事会の活動)について」
https://youtu.be/y4LDMCSYL30
【分譲マンション管理編】「分譲マンションにおける管理組合の運営について」
https://youtu.be/FjJumAaNDTE
【分譲マンション管理編】「分譲マンションの管理における管理規約について」
https://youtu.be/Q41ZjkAzP6o
【分譲マンション管理編】「分譲マンション管理運営の意思決定、<総会>について
https://youtu.be/kCEU1B0FoBM

【分譲マンション管理編】「分譲マンション管理運営の中心!!<理事会>について

https://youtu.be/BB6HmRIeGbg

【分譲マンション管理編】「マンション管理組合と分譲マンション管理会社との関係について」

https://youtu.be/AKIn4du678Y

【分譲マンション管理編】「現況のマンション管理規約とその見直しについて」

https://youtu.be/Q9atMnC1L7c

【分譲マンション管理編】「雑排水管洗浄などの実施状況とその影響、対応について」

https://youtu.be/H5zOlKdWwLc

【分譲マンション管理編】「管理の仕事は、人と仕組みが大事」
https://youtu.be/CQKit-QA3V0
【分譲マンション管理編】「将来の事、今後の建物価値を考えた話し合いを?!<前編>」
https://youtu.be/hIUeoYyBbgw

【分譲マンション管理編】・・・「将来の事、今後の建物価値を考えた話し合いを?!<後編>」

 →https://youtu.be/3P70M9p8eQE

【分譲マンション管理編】・・・「コロナ禍で停滞する組合活動を止めない為に!乗り切る為には創意工夫が必要!!」 

 →https://youtu.be/O1BKsI_Zr4s 

【分譲マンション管理編】「管理組合のアドバイザー!!マンション管理士の役割とは?! 」

  →https://youtu.be/tqguEUrdQHw

【分譲マンション管理編】・・・「マンション管理士が見た!目視だけで分かる?!良好な管理運営が出来ているマンション見分ける6選」  

 →https://youtu.be/l9SwnTzVhlM

 


 

 

OM事業部 最新動画!!

(こちらはCFネッツセミナーチャンネルでの配信です!!←クリック)

【セミナーチャンネル】

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ついては、今回の動画では、夏場から秋にやってくる、台風について、話してます。2年のほど前に、2ヶ月連続で首都圏を直撃した台風の被害について記憶に新しいかもしれませんが、この台風が通過する事でどのような被害があって、その被害に対しての対応の難しさやそのリスクに対してどのように対処したらいいのかを解説編では話しています。

 また、スタッフ対談編では、実際に対応しているスタッフの経験談に基づく、対応時の苦労等、裏話など、対応した本人でないと分からない?!感じることが出来ない話をしておりますので、両動画見立て頂けますと参考になるかと思います。是非ご覧頂けましたらと思います!!

 なお、今後の動画も、現場管理を通して賃貸経営に役立つような管理の話をさせて頂けましたらと思いますので、引き続きご覧頂けましたらと思います。

 

※詳しくは以下をご覧頂けますと、よりよくご理解頂けると思います。

 閲覧頂けたら幸いです!

 

<参考動画>

【賃貸管理】・・・「直近の天災とその対応」

 →https://youtu.be/3Dc31LKl_yg

 

【賃貸管理】・・・「先日の台風は、首都圏を直撃!!その時、賃貸管理スタッフは?!の話」

 →https://youtu.be/nAZkrsd5xgg

 

【賃貸管理】・・・「10月、直近でのリクエスト対応について 」

 →https://youtu.be/qicd3rwzNA0

 

【賃貸管理】・・・「台風時の対応について」

 →https://youtu.be/NZlleip9DkI

 

 

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<現場管理の基本参考動画> 

現場管理運営の充実、安定した賃貸経営の関係。良好な賃貸経営とは?よくない賃貸経営とは?

動画の補足内容ですが、
私共、(株)シー・エフ・ネッツ オンサイトマネジメント事業部は、おもに現場での管理運営業務をおこなっており、物件に行って不具合を修理をしたり、綺麗にするために清掃をしたり、改善のための提案をしたり、また、コールセンター等を通じて入居者様と直接お話をしてやり取りをして対応する事が多い部署です。 ついては、今回の動画では、安定した賃貸経営の運営をするにあたり、実際、どのよう運営状況が望ましく、その為にはどのような運営を心がけたらいいのか、また、その運営に、現場管理が、オンサイトマネジメント事業部が、どのように関わっているのか、お話させて頂いています。 また、併せてお部屋の退去とテナントリテンションの関係から、最終的に、結果、空室対策に繋がる話もさせて頂いております。 今回は大まかな概要的な話をしており、今後、改めて具体的な話をする予定です。 今後も現場管理を通して管理の話をさせて頂けましたらと思いますので、引き続きご覧頂けましたらと思います。

といった内容を大筋でyoutubeで話していますので、是非ご覧頂けましたらと思います。

 

<賃貸経営を良好にする現場管理の仕組みシリーズ>

〇“賃貸経営を良好にする‼”現場管理の仕組み『 現場の管理サービス オンサイトマネジメントサービスについて 』」 

【オンサイトマネジメントサービス動画】現場から見た不動産管理について~安定した賃貸経営をする為に~ 賃貸経営を良好にする‼現場管理の仕組み『現場の管理サービス オンサイトマネジメントサービスについて』#不動産管理 #賃貸管理 #賃貸不動産経営管理士 #トラブル対応 #コールセンター #宅地建物取引士【オンサイトマネジメントサービス動画】「現場から見た不動産管理について ~安定した賃貸経営をする為に~ オンサイトマネジメント事業部 橋本 和聡」この動画は、不動産管理の、特に賃貸物件の現場管理を中心に、設備などの...リンクyoutu.be

 

〇“賃貸経営を良好にする‼”現場管理の仕組み<その①>『建物定期巡回による状況把握と迅速な対応』

【オンサイトマネジメントサービス動画】現場から見た不動産管理について~安定した賃貸経営をする為に~ “賃貸経営を良好にする‼”現場管理の仕組み<その①>『建物定期巡回による状況把握と迅速な対応』」#不動産管理 #賃貸管理 #賃貸不動産経営管理士 #トラブル対応 #コールセンター #宅地建物取引士【オンサイトマネジメントサービス動画】「現場から見た不動産管理について ~安定した賃貸経営をする為に~ オンサイトマネジメント事業部 橋本 和聡」この動画は、不動産管理の、特に賃貸物件の現場管理を中心に、設備などの...リンクyoutu.be

 

〇”賃貸経営を良好にする‼”現場管理の仕組み<その②>『ビルメンテナスによる建物の維持管理とより良い住環境へのリスク回避について』→

現場から見た不動産管理について~安定した賃貸経営をする為に~“賃貸経営を良好にする‼”現場管理の仕組み<その②>『ビルメンテナスによる”建物の維持管理”と”より良い住環境へのリスク回避”について』#不動産管理 #賃貸管理 #賃貸不動産経営管理士 #トラブル対応 #コールセンター #宅地建物取引士【オンサイトマネジメントサービス動画】「現場から見た不動産管理について ~安定した賃貸経営をする為に~ オンサイトマネジメント事業部 橋本 和聡」この動画は、不動産管理の、特に賃貸物件の現場管理を中心に、設備などの...リンクyoutu.be

 

〇”賃貸経営を良好にする‼”現場管理の仕組み<その③>『<コールセンター>良好な賃貸経営をサポートする必要不可欠なサービスとは』」→

【オンサイトマネジメントサービス動画】 “賃貸経営を良好にする‼”現場管理の仕組み 賃貸管理のスタンダード! <コールセンター>、良好な賃貸経営をサポートする“必要不可欠なサービス” とは!?#不動産管理 #賃貸管理 #賃貸不動産経営管理士 #トラブル対応 #コールセンター #宅地建物取引士【オンサイトマネジメントサービス動画】「現場から見た不動産管理について ~安定した賃貸経営をする為に~ オンサイトマネジメント事業部 橋本 和聡」この動画は、不動産管理の、特に賃貸物件の現場管理を中心に、設備などの...リンクyoutu.be

 

〇”賃貸経営を良好にする‼”現場管理の仕組み<その④>『 入居者様からの“サービスリクエスト(改善要望)の対応”と“良好な賃貸経営”との関係ついて!~ディフェンシブな空室対策とは?!~』 →

現場から見た不動産管理について_安定した賃貸経営をする為に「"賃貸経営を良好にする‼"現場管理の仕組み『 入居者様からの“リクエスト要望の対応”と“良好な賃貸経営”との関係 』」”守り”の空室対策とは#不動産管理 #賃貸管理 #賃貸不動産経営管理士 #トラブル対応 #コールセンター #宅地建物取引士【オンサイトマネジメントサービス動画】「現場から見た不動産管理について ~安定した賃貸経営をする為に~ オンサイトマネジメント事業部 橋本 和聡」この動画は、不動産管理の、特に賃貸物件の現場管理を中心に、設備などの...リンクyoutu.be

 

〇”賃貸経営を良好にする‼”現場管理の仕組み<その⑤>『 継続的な入居の為に! 建物の”美観維持”と”リスクヘッジ”の重要性!! 』
~ 資産価値(収益)向上の改善提案とは? ~』→

賃貸経営を良好にする‼現場管理の仕組み『 継続的な入居の為に! 建物の美観維持とリスクヘッジの重要性‼』~資産価値向上の改善提案とは~現場から見た不動産管理について~安定した賃貸経営をする為に~#不動産管理 #賃貸管理 #賃貸不動産経営管理士 #トラブル対応 #コールセンター #宅地建物取引士【オンサイトマネジメントサービス動画】「現場から見た不動産管理について ~安定した賃貸経営をする為に~ オンサイトマネジメント事業部 橋本 和聡」この動画は、不動産管理の、特に賃貸物件の現場管理を中心に、設備などの...リンクwww.youtube.com

 

 

【もしもシリーズ?!住環境編】

 ↓ ↓ ↓ ↓ ↓

 

という事で、今回の動画の補足を!! 

 今回の動画は、住環境のお困り事、トラブルについて資料を交えてお話をさせて頂いております。 今回は「鍵」の話です!!  

 そう皆様もお部屋に入ろうとした際に鍵がないと、正直焦りますよね?!また、使っている鍵で玄関扉が開錠せず、入れないと動揺するかと思います。  

 そんなトラブル時にどのように対応するのか?またそのようなトラブルに準備して事前にどのようにすればいいのか?!解説しております。  

 今回このような動画を作った理由として、最近、このような鍵に関する緊急対応にあたり高額な費用を請求されるというトラブルがありました。

 そう、部屋に入れない焦りや動揺の気持ちの隙をついて、このような行為をされます。  

 このようなトラブルに遭わないように、巻き込まれないように、少しでもお役に立てればと思います。(そう、是非トラブルが起こる前に、ご覧頂けますとお役に立つと思います。)ご参考にしてください!!といった内容を大筋でyoutubeで話していますので、是非ご覧頂けましたらと思います。

 

 

 <参考動画>

 【もしもシリーズ?!住環境編】 

「もしも、お部屋の天井から水が漏れてきたら(漏水・水漏れがあったら)?!」

 →

 

 

 【もしもシリーズ?!住環境編】 

「もし住んでいるお部屋の設備が 壊れたら...(住居内設備編)」

 →

 

 

【ビルメンテナンス(設備管理)編】
 
という事で、動画の補足内容ですが、
今回は、建物のハード面での管理、ビルメンテナンス(設備薇管理)編にてお話をさせて頂いております、建物のメンテナンスという面では建物本体だけでなく、建物に付随する建物敷地周りのメンテナンスも含まれます。今回は、その建物周り(敷地周りと言ってもどういった内容なのか)、敷地周りのメンテナンスの事(どのようなメンテナンスが必要なのか?)を、具体的に説明をしております。
なお、敷地周りのメインは日常清掃であり、また、植栽等の維持管理、虫、動物の対応などがあります。その内容も建物、敷地状況やその周りの環境により大きく変わりますし、対応内容も変わってきます。それらの状況を把握し、適時、維持管理、対応をする事、問題点を改善する事が大事になってきます。

といった内容を大筋でyoutubeで話していますので、是非ご覧頂けましたらと思います。

 

 

チャンネル開設にあたってお話をしている動画です!!
どうして、この動画を始めたのか?!こちらもぜひご覧ください!!

 

 

過去の動画はこちらから見られます。

「過去のyoutube動画」(←クリック)

※※不動産管理の事を中心に、実際に、お客様対応、物件の現場で起こっている事など、管理の仕事について話しています。是非参考になればと思います!!※※

 

また、最近、「分譲マンションの管理運営についてnoteを通じて記事を書いています。こちらも是非ご覧ください!!

 

私が所属しておりますがオンサイトマネジメント事業部で「OMSスタッフブログ」を始めました! 物件のメンテナンス、美化、価値向上から入居者の住みやすい環境作りの為、現場の最前線で業務をするスタッフで日々の業務で感じた事、思った事等を書き込んでいますので是非見てみて下さい!!

 

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