こんにちは、ルバーブです!





さて、梅雨が明けて一気に暑くなりましたね。


本日の大阪は35度です晴れ





今週末は再び上海に行き


仕入れ&打ち合わせをしてきます。


上海は37度だって、ヤダ~(笑)







ルバーブ個人は現在中国輸入をメインに行っていますが


それとは別に伝統的な日本の物や文化を


海外へ発信するというプロジェクトが


新たに立ち上がるので中国での日本の商品


売れ行きはどんな感じなのかな、と。







私のように個人物販をするには


リサーチ
 ↓
仕入れ
 ↓
販売


の、リサーチの部分に一番時間がかかるし


重要な部分ですよね。






私は毎日リサーチするようにはしているのですが


コンピューターの前に座ると


色んな誘惑がありまして


(私の場合はユーチューブ!w)


一旦誘惑に負けてしまうと時間が無くなってしまうので


日々の目標を立てて、それを達成するまでは


誘惑にひれ伏さないことにしています。










例えば、「1日に5商品見つける」


とか


「1日に仕入額ベースで○万円分見つける」


とかで良いと思います。









リサーチって地味な作業なんで


鉄の意志をもった人でないと


私のように座った瞬間に誘惑に瞬殺されます。


(弱すぎるね www)








継続は力なりなので今日もがんばって


稼げる商品をみつけましょう!








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今日のタイトル。。。


はい、そうです、私のことです。

(バカバカバカバカ!)


反省してます、ごめんなさい。




やっちゃいました、商品の初誤発送。


昨晩もご機嫌に商品リサーチしていたところ


落札者さんからの取引連絡。


「あの~、違う商品が届いたんですが、
 どうなってんでしょうかね?」


!!!!!


もう、初めてのことにはパニクってしまいまくる


タイプなので、一瞬頭真っ白。




。。。。(数分経過)




「あかんあかん!」


と、すくっと立ち上がり


早速、梱包&発送係りに連絡。


係り「え!?誤発送??
   。。。あ!そうだ、間違えたかもしれないと
   思ってルバーブさんに確認しようと思ったまま
   忘れ去ってました!!ゴメンナサイ!」



。。。


あんたはゴメンナサイですむけどさ~


完璧に100%ウチのミスやんか~


しかも忘れ去るって、おいおい。







ということで、誤発送した時の対処法。


今回のように単純に自分のミスの場合は


ただひたすら謝りまくってください(笑)


そして、着払いで返品してもらいます。


返品が届いたら届いたことを連絡し(メール又は電話)


すぐさま発送。発送したらトラッキングナンバーを


すぐに伝える。


これに加えて、謝罪のお手紙を入れるとなおよし合格





ま、お客様が許してくれるかどうかは


コントロール出来ないわけで


出来ることはベストをつくしたら


相手も「まぁ、誠意が感じられた」と


思ってくれたらラッキーということですね。





でも、ミスの処理はエネルギーがかかるので


始めからミスしないことにこしたことは


ないですよ(笑)










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この頃は寝ても起きても輸入転売に


どっぷりはまっているルバーブです

先月まではイーベイ(アメリカ)及びタオバオ(中国)から


仕入れし、ヤフオクのみで販売していたのですが


今月から販売先を増やしていきます。


理由は。。。


ただ単に売れるチャンスが多くなるから。


(もっと早くせ~って? 笑)







一昔前は


イーベイ → ヤフオク


が主でしたが


今は、販売先が多い方が商品回転率が良くなるようです。


主なプラットフォームは


アマゾン、楽天、バイマ、モバオクなど。







扱う商品によってヤフオクで売れなかったものが


アマゾンで売れたり、その逆もしかり。


まあ、客層も違いますよね。







ヤフオクとアマゾンを例にあげてみると


ヤフオクはオークション形式。


アマゾンは販売価格が決まっています。


ということは、ヤフオクには


出来る限り安く買いたい!


という客層が多い一方、アマゾンは


自分の好きなものがあれば


多少価格の比較はするでしょうが


「1円でも安く!」という考えは少ない。







実際、同じ商品でもアマゾンの方が


高く売れる傾向にあります。






「じゃあ、アマゾンで売ればいいやん。」


と一概には言えず、ヤフオクのいいところは


開始価格を“1円スタート”にすれば


ほぼ確実に売れていくので


その売上げを次回の仕入れに回し


資金効率を上げることができます。







まあ、どちらも良いところがあるので


販売経路は複数持っていたほうがいいということです。







さて、来週は再び上海へ買い付けに行ってきます!にひひ


私の輸入代行業をしている中国人パートナーは


今週から日本人で中国輸出を経営している方と


広州へ出張。


中国輸入は脚光を浴びてきていますが


中国輸出もこれから注目されていきそうですね。







中国人、実は結構日本のもの好きやもんな~。


というのが私の受けた印象。


個人間では反日というのは感じられませんね。


上海の日系デパートでは


価格は日本と変わらないものが


バンバン売れています目












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