結婚準備の相談ができる唯一のブライダルエステサロン
あねごこと飯塚美由紀です。
先日のヘアメイクさんの記事
をダパンダさん
がリブログくださいました。
お越しの花嫁様に良く言われることがあります。
それは
『結婚式ってプロ集団だからそもそもミスとかないでしょう？』
というご質問です。
もうね、申し訳ないのですが
そうとは言い切れません。
めちゃめちゃ大げさな言い回しですが、
アメリカ横断ウルトラクイズ、
高校生クイズなどで優勝できるかどうかの要素
《知力・体力・時の運》
ならぬ
《知識量と活かし方・伝え方・時の運》
が関係していると思います。
本当にそうなんですよ～～～。
知識量と活かし方・伝え方は
よくお客様にリスクヘッジの要素としてお伝えをしています。
知識量と活かし方・伝え方には
人間力やお客様ごとのキャラも関係しますので
そこを上手に活かしながら実行なさるのがオススメです。
(そのあたりをコンサルでお伝えしています）
『結婚式ってプロ集団だからそもそもミスとかないでしょう？』
と思いたい気持ちもすごくわかりますし、
そう思いたくなるような金額を支払っていますので無理もないのですが
どこまでがプロの認識を持つかというのが難しいところなんですよね。
超ギリギリの話を書きますが
直系の管轄の担当者さんだったら大きなトラブルに発展することも少ないかなと思います。
例えばですが、企業の本社や地方の大きな支社などでは
2つの部署との話の中で行き違いがあってもどちらかが気づいたり
気付いたタイミングで何とかしようとしてくれることが多いのではと思います。
社内に契約社員が居たとしても、正社員の方が本社の理念を理解していますので
ミスが起こりそうなタイミングでサポートが入ることがあるのではないかと思うんです。
しかし、本社の仕事を業務委託していたらどうでしょうか？
業務委託された側のコンプライアンスに則って仕事をなさいます。
失礼ながら、先日起こった尼崎の情報漏洩問題
のように、業務委託した管轄の管理不足から起こっています。
勿論、業務委託をした市に大きな問題はあったと思うんですけどね。
残念なのですが、結婚式に関わるスタッフさんって
全部をその会社や式場で粒ぞろいの精鋭は揃えることが出来ていません。
今だから言えますが、私は18歳で初めて結婚式のサービスのお仕事をした際に
初回は先輩に教えてもらいながら見様見真似でサービスをぶっつけ本番でやりましたし
（その会社ではこれが研修で初回はノーギャラで、
裏で少しレクチャーで教えてもらいながら実際にサービスをしました）
その後ブランクがあり、転職活動中に短期で戻った結婚式のサービスのお仕事は
”ブランクがあっても経験あるんでしょ？出来るよね？”と研修すら無しにぶっつけ本番でした。
一生に一度の結婚式なので、やばいミスは怖いですし、
会場と言うかグループの色によってサービスの流れや仕事の範疇は全く違うので
どんな感じなのすごく確認しながらやりました。
（その会社は超絶適当なブラックな会社だったので私の要望は全く伝達されておらず
会場にその会社がめっちゃ嫌われていて、仕事をする間に理解してもらって可愛がってもらいましたが
最初は会場からの扱いもひどく、二度と登録しないと思いました。）
勿論、上のようなブラックな会社だけではなく、
ブライダルの配膳のお仕事は
基本はその会場専属にするように派遣会社に要望を出されていて
会場基準でのスキルアップによっての特別査定をしていたり
某高級ホテルのパーティの配膳は、大学生だけど、すごく教育されているなと
感心しすぎてしまったような会場さんもあります。
上のようなブラックな会社はほんの一部だと信じたいです。
一般的には、直属の管轄から離れたら離れただけ
トラブルは起こりやすくなります。
そこでうまく行くかどうかは、
管轄から離れているスタッフさんであっても
その方の責任感や、その人個人の仕事スキルに委ねられる部分があると思うんです。
それと、実際に働く個人に見合うギャラが支払われているのかも大事ですね。
そういう意味で、《時の運》も大きく関係してくるんです。
私は、読者様を脅したいのではなく、
こういう現実も実際あることを知ってもらったうえで
知識が無い寝耳に水になることが結婚式のトラブルの一番の原因になると思うので
こういう現実が起こらないように、且つ、式場関係者さんと良好な関係が築けて
幸せな一日になるような準備が大事かなと感じています。
この辺りの記事も良かったら参考にしてくださいね。
厳しい記事になってしまいましたが
幸せな一日になるように願ってやみません。
あねごエステへの
♪ お問い合わせはこちらから ♪
https://ws.formzu.net/fgen/S51930707/
♪ ご予約状況はこちら ♪
https://ameblo.jp/anego2000/entry-12299282867.html
【HP】
リキューの私のページはこちらです♡
https://requ.ameba.jp/users/10595
販売中の有料記事はこちらです♡
https://requ.ameba.jp/users/10595/products
☆ 飯塚美由紀 ＳＮＳリンク ☆
【アメブロ】 あねごのブログ
http://ameblo.jp/anego2000/
【インスタグラム】 あねご
https://www.instagram.com/anego_rosemary618/
【Facebook】 飯塚美由紀
https://www.facebook.com/anego.rosemary
【Twitter】 飯塚美由紀
（ あねごエステ ブライダルコンサルタント ）
https://twitter.com/UswWdsxPMDa1Hzw
毎週日曜20時の 無料メルマガ
https://48auto.biz/
メディア出演
https://ameblo.jp/anego2000/theme-10109480055.html
リキューの私のページはこちらです♡
https://requ.ameba.jp/users/10595
販売中の有料記事はこちらです♡
https://requ.ameba.jp/users/10595/products